Проблема с возвратом денег - Как найти решение в ситуации с некачественным товаром в соцсети?
Вопрос №6671624
из г. Москва
опубликован 24.04.2015, 12:33
опубликован 24.04.2015, 12:33
У меня вопрос о возврате денег! В соц. сети через девушку заказала вещь, но она мне действительно не подошла, я тутже отписалась и объяснила ситуацию, вроде как договорились, что она выставит на продажу. Суть в том, что я ей обратно выслала платье, но уже 3 месяца меня игнорируют я Предлагала вариант на обмент товара по той же цене, но все тщетено.. теперь я хочу вернуть деньги, но я так понимаю что мне отказывают игнорируя меня! Подскажите как быть... получается я без товара и без своих денег, а она недавно уже публично выложила, что у нее возврата и обмена нет! Ведь она как продавец должна соблюдать закон! Подскажите какие меры можно принять. Чек об отправке товара на ее адрес у меня есть и вся переписка тоже.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.7
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с обменом или возвратом товара после покупки в интернет-магазине
Возможен ли возврат товара, купленного через посредника, если не подошел по размеру?
Имеет ли право продавец отказать в обмене или возврате денег?
Возможность отказа от возврата денег за товар на рынке со скидкой без товарного чека в случае отказа покупателя
Возможен ли обмен товара или возврат денег товар в данной ситуации?
Задержка обмена в интернет-магазине - существуют ли законные сроки и как вернуть деньги?
Нежелание принять товар обратно - как вернуть деньги вместо обмена товара
Законные основания для требования возврата денег за товар без обмена
Право ли продавцы отказываются обменять или вернуть нижнее белье и леггинсы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут