Ребенок нажал на кнопку - родитель остался без денег - неправомерные действия оператора сотовой связи?
Вопрос №667553
из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.11.2008, 17:35
опубликован 12.11.2008, 17:35
Мой ребенок воспользовался моим моб. телефоном (вышел в интернет), после чего образовалась огромная задолженность. Баланс лицевого счета на моём телефоне никогда не превышал 100-200 рублей, позтому мне не понятно почему оператор сотовой связи не приостановил выход абонента в интернет. В связи с этим вопрос: есть ли у меня шансы доказать в суде неправомерные действия оператора сотовой связи в предоставлении данной услуги, т.к. я считаю, что лимит по балансу в минимальном размере был исчерпан, а значит услуга должна была бы сразу отключена?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для ответа на Ваш вопрос необходимо знать условия Вашего договора с оператором сотовой связи. Если в договоре указано на то, что он в случае превышения лимита по балансу в минимальном размере должен отключить услугу, то шансы доказать в суде у Вас есть. Соответственно, если этого в договоре нет, то шансов нет.
12.11.2008, 18:37
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 28 минут
Елена, для того, чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо изучить условия договора. но по общему правилу заказанная и оказанная услуга подлежит оплате.
12.11.2008, 17:07
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
22
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я отказаться от оплаты задолженности по услугам мобильной связи из-за подключения непрошеной услуги?
Договор описывает три системы расчетов, из которых использовалась только одна - суть которой такая.
Оператор списал деньги за интернет после окончания пакета - что делать?
Обращение по поводу незаконного взимания платы за интернет и кабельное телевидение
Оператор сотовой связи списал абонентскую плату в минус, несмотря на отсутствие использования услуг
Проблема с подключением услуги свободное путешествие на Ямайке
Я не просила оператора устанавливать мне данную услугу, и при очередном балансе моего телефона-3100, мне заблокировали номер.
Оператор наверняка скажет, что оплата взята за скачанную информацию (например мелодии и т.п.). Возникает интересная ситуация!
Должен ли я оплатить задолженность, если прошел уже почти год?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут