Но через день я узнала, что комплектующие изготовлениы в Китае, а сама сборка не германская, а российская.
опубликован 16.12.2002, 17:07
Я купила в интернет-магазине микроволновую печку. Претензий по доставке или оформлению нет. Но через день я узнала, что комплектующие изготовлениы в Китае, а сама сборка не германская, а российская. Я хочу поменять эту микроволновку на другу или, еще лучше, получить назад свои деньги. Подскажите, пожалуйста, имею ли я на это право, если претензий к качеству пока не возникло, и вообще печка еще не использовалась и стоит в заводской упаковке. В какой срок это возможно сделать? Спасибо.
Продукция оценивается по качеству, а не по тому, из каких материалов и комплектующих ее собрали и где. Если она надлежащего качества, то право на возврат у Вас отсутствует.
Закон Российской Федерации
"О защите прав потребителей"
(с изменениями от 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г.)
"Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации".
"Перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих
возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы,
габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
(с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.)
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 16 часов
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Прошли сутки, попользоваться, можно сказать, ещё не успела, а уже не вращается специальная тарелочка внутри печки.
Что делать, если микроволновка долго не ремонтируется - варианты и рекомендации
Проблемы с купленной электрической печкой - как осуществить возврат или замену?
Требование чёткого интервала или часа доставки при платной доставке и сборке шкафа - имею ли я на это право?
У нас частный дом отапливаеться газом стаит печка, отключили газ, и просят поменять печку на агв, по закони они правы или нет.
Заказали печку через интернет и оплатили в сбербанке, но товар не поступил. Как вернуть деньги?
Проблемы с доставкой и заменой упаковки - возможность расторжения договора и возврат всех расходов
Вопрос о законности подключения второй газовой печки и возможности наложения штрафа
Неудачная покупка в интернет-магазине - как защитить свои права при дефектах на товаре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут