Отказ в обмене электро лобзика Интерскол на Bosch - правомерность решения магазина
Вопрос №6678605
из г. Арсеньев
опубликован 25.04.2015, 04:31
опубликован 25.04.2015, 04:31
Приобрел в магазине электро лобзик Интерскол.
Ещё в магазине сомневался, что купить Вosch или Интерскол, склонялся к бошу, но консультанты уговорили купить подешевле, мол зачем переплачивать за бренд. Купил, что посоветовали. Почитав дома инструкцию и отзывы в интернете о данном инструменте, понял что погорячился с покупкой!
На следующий день обратился в магазин, обменять Интерскол на Bosch, получил отказ.
Во первых: Раз на мой инструмент заполнен гарантийный талон, а стоит он с их слов 3000 рублей, то я должен написать претензию, администрация её в течении десяти дней рассмотрит и решит отказать мне или нет.
правомерен ли их ответ? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данной ситуации вы не предъявляете претензию по качеству товара,поэтому согласно закону РФ О защите прав потребителей магазин вправе вам отказать в обмене
25.04.2015, 04:35
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 080
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 938
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 454
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 527
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантийным ремонтом эл. инструмента фирмы Bosch - кто должен оплачивать осмотр?
Проблемы с продлением гарантии - Как долго магазин должен ответить на обращение покупателя и можно ли вернуть товар?
Отказ в гарантии при ремонте электро лобзика - правомерность решения магазина?
Возможен ли возврат денег за сломанный строительный инструмент после ремонта?
Опыт покупки йогуртницы Redmond в Эльдорадо - решил вернуть, но магазин отказывает - как правомерно подтвердить свою позицию?
Как осуществить возврат или обмен на исправный
Имею ли я право отказаться от договора купли продажи и потребовать возврата денег?
Гарантийный ремонт - могут ли отказать из-за незаполненного гарантийного талона?
Возможность возврата исследуется - в какое время продавец должен уделить внимание претензии по качеству электроинструмента
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут