Проблемы с видеорегистратором - как обменять или вернуть товар?
Вопрос №6694732
из г. Киров
опубликован 27.04.2015, 09:18
опубликован 27.04.2015, 09:18
У меня к вам вопрос, купил новый видеорегистратор, через 2 недели он у меня стал выдавать ошибку сим-карты, стал сам собой выключаться, прекращать съёмку, сам перегружаться, вобщем жить своей жизнью. Я отнёс его в сервисный центр, его тестировали, исправили, причина неисправности плохой контакт с флэш-картой. После, на следующий день, с ним стало происходить тоже самое и даже чаще, чем было до этого. Как мне его обменять на новый видеорегистратор или можно вернуть деньги за некачественный товар?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменно претензию продавцу, где просите заменить данный видеорегистратор на надлежащего качества.
28.04.2015, 00:48
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
27.04.2015, 09:20
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 903
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 538
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 209
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за некачественный видеорегистратор?
Проблемы с новым смартфоном - Стоит ли обратиться в сервисный центр?
Я не знаю, что мне делать, то ли в магазин идти или ехать в сервисный центр.
Вопрос о возврате или обмене телефона, купленного в Евросети
Неисправный смартфон - могу ли я обменять его на новый или вернуть деньги?
Проблемы с чайником - требуется возврат денег или обмен товара и диагностика
Проблемы с телефоном из Связного - Неисправности после обновления и недостаточное качество обслуживания в сервисном центре.
Отказ клиента на повторную отправку планшета в сервисный центр - возврат денег или обмен товара возможен?
Возможность возврата или обмена телевизора после зависаний и выключений.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут