Как действовать, если пристав не отвечает на звонки и письма относительно взыскания долга

Пристав не звонит, не пишет по e-mail и в их департаменте несколько раз не отвечает указанный в уведомлении о взыскании телефон. Я написал ему в первый же день после получения уведомления э-письмо с разъяснениями, почему не могу оплатить долг как поручитель за заемщика в сумме 670 тысяч рублей и не мне нечего предложить на торги, дал свой номер и предложил договориться о встрече и подписании необходимых для отчета бумаг. Прошло уже больше недели - он не идет на контакт. Стоит ли мне продолжать ему названивать или лучше ждать, когда он сам позвонит? Суть вопроса в следующем. В 2005 г. выступил поручителем без залога по потребкредиту, в в 2006 мадам перестала платить, но, когда нас вызвали в суд. сама не пошла и поручителей уговорила не ходить, обещав все скоро заплатить. В итоге против нее и поручителей возбудили ИП. После визита ко мне на квартиру (подписали протокол о том, что пригодных к взысканию предметов не обнаружено) спустя примерно пару месяцев пристав вызвал меня для подписания бумаги о том, что я не в состоянии погасить кредит за заемщика, т.к. не имею работы и имущества, пригодного для торгов. После чего от меня отстали и до апреля 2015 года ни слуху, ни духу. Более того, в официальной базе должников ФССП меня не было (проверял неоднократно). Внезапно Сбербанк Москвы проснулся и послал в тот же суд запрос на выдачу дубликата ИЛ по тому ИП. Судья при встрече мне разъяснила, что, видимо, ИП на заемщика был утерян и они все эти годы его разыскивали, но не найдя обратились в суд. Суд нашел их действия законными и выдал дубликат, по которому ИП продолжается. Вам, мол, как поручителю тоже полагается отвечать, хотя банк обратился в суд по поводу ИЛ на заемщицу. Насчет того, что пристав пока не дает о себе знать, судья махнула рукой, добавив: это его с Вами дело, разбирайтесь сами.