Нарушение сроков и качества заказанных дверей - возможность выплаты неустойки и права потребителя
Вопрос №6708838
из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.04.2015, 15:21
опубликован 28.04.2015, 15:21
19.03.2015 заказала в компании двери для ванной и туалета, из дерева со вставками из стекла! При заказе обсуждали, что стекло должно быть идентично тому, которое стоит в межкомнатных дверях (так как их заказывали там же)-матовое. И наш ужас, когда установщик открыл упаковку и мы увидели абсолютно прозрачное стекло... На наш вопрос как-что это? компания сказала, что у нас прописано все так, а вот изготовители ошиблись! У нас срываются сроки ремонта, по договору доставка до 15.04.2015. поменять обещают лишь к середине июня. Считается ли это поводом для выплаты неустойки? И какие права у нас?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно изготовление дверей для ванны и туалета с прозрачными стеклами считается ненадлежащим исполнением обязательства, поскольку в договоре у Вас указано, что двери должны быть с матовыми стеклами. Согласно ст. 310 обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона Вы можете обратиться с претензией и потребовать уплату неустойки, если она предусмотрена договором.
28.04.2015, 15:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 913
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 511
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.7
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 069
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с просвечивающими стеклами - что делать, если заказанные двери не подходят в ванную и туалет?
Проблема с заказанными стеклами для дверей - истек ли срок предъявления претензии?
Проблемы с заказанными дверями - ошибки в остеклении и размере при доставке
Проблемы с доставкой стекла - Как воздействовать на техцентр и в какой срок страховка ответит на ремонт автомобиля?
Проблема с заказанным автомобильным стеклом - возвращаются только половина затрат
Проблема с межкомнатными дверями - как заменить их и решить вопрос с фабрикой?
Проблемы с ремонтом акпп - разбитое стекло и недостоверная информация о заказе оригинальной запчасти
Проблема с заказанными межкомнатными дверями - неправильно выбранный цвет стекла и вопрос о возможности возврата
Разоблачение обмана - доставка жидкой резины для покраски авто обошлась дороже, чем обещали
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут