Нарушение сроков и качества заказанных дверей - возможность выплаты неустойки и права потребителя
Вопрос №6708838
из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.04.2015, 15:21
опубликован 28.04.2015, 15:21
19.03.2015 заказала в компании двери для ванной и туалета, из дерева со вставками из стекла! При заказе обсуждали, что стекло должно быть идентично тому, которое стоит в межкомнатных дверях (так как их заказывали там же)-матовое. И наш ужас, когда установщик открыл упаковку и мы увидели абсолютно прозрачное стекло... На наш вопрос как-что это? компания сказала, что у нас прописано все так, а вот изготовители ошиблись! У нас срываются сроки ремонта, по договору доставка до 15.04.2015. поменять обещают лишь к середине июня. Считается ли это поводом для выплаты неустойки? И какие права у нас?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно изготовление дверей для ванны и туалета с прозрачными стеклами считается ненадлежащим исполнением обязательства, поскольку в договоре у Вас указано, что двери должны быть с матовыми стеклами. Согласно ст. 310 обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона Вы можете обратиться с претензией и потребовать уплату неустойки, если она предусмотрена договором.
28.04.2015, 15:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 711
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с просвечивающими стеклами - что делать, если заказанные двери не подходят в ванную и туалет?
Проблема с заказанными стеклами для дверей - истек ли срок предъявления претензии?
Проблемы с заказанными дверями - ошибки в остеклении и размере при доставке
Проблемы с доставкой стекла - Как воздействовать на техцентр и в какой срок страховка ответит на ремонт автомобиля?
Проблема с заказанным автомобильным стеклом - возвращаются только половина затрат
Проблема с межкомнатными дверями - как заменить их и решить вопрос с фабрикой?
Проблемы с ремонтом акпп - разбитое стекло и недостоверная информация о заказе оригинальной запчасти
Проблема с заказанными межкомнатными дверями - неправильно выбранный цвет стекла и вопрос о возможности возврата
Разоблачение обмана - доставка жидкой резины для покраски авто обошлась дороже, чем обещали
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут