Проблемы с новой стиральной машиной - возможные варианты обмена без возращения подарка
Вопрос №6708988
из г. Каменск-Уральский
опубликован 28.04.2015, 15:37
опубликован 28.04.2015, 15:37
Вчера приобрели стиральную машину. К ней в подарок шла микроволновая печь. Микроволноаую печь проверили в магазине, оказалась неисправной, заменилинна другую. А вот машинку не проверяли. По приезду домой, установили, запустили по инструкции, а у неё не работает ни одна опция кроме отжима. Составила сегодня заявление на обмен, ремонт мне не нужен, ибо новая машинка и я надеялась хотя бы на год исправной работы, а тут и дня не прошло.
В итоге они требуют вернуть микроволновку, что шла в подарок, НО дело в том, что микроволновку мы тут же подарили знакомым, на оуках её нет, не забирать же её теперь нам обратно у людей. Как то можно сделать, чтоб её не нужно было отдавать магазину, помимо того, чтоб обменять на товар по этой же акции?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
28.04.2015, 15:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 793
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
145
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Каменск-Уральский
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Негативный опыт приобретения стиральной машины - барабан свистит и белье пахнет резиной - что делать?
Могу ли я (сдать машинку в магазин и расторгнуть кредит?
Возможность вернуть или обменять стиральную машинку после дефекта и псевдо-ремонта - что делать в данной ситуации?
Проблема с возвратом денег за не доставленную стиральную машину - что делать дальше?
Проблемы с машинкой для стрижки - отказ магазина в замене и отправка на экспертизу
Права потребителя при отказе от отремонтированной стиральной машины и требование обмена на товар надлежащего качества
Магазин отказался вернуть деньги или заменить стиральную машину, на что есть право потребителя?
Проблема с неисправной детской машиной - магазин предлагает экспертизу на 21 день
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут