Права потребителя - можно ли получить фактическую стоимость видеокарты в случае сломанного товара?

Вопрос №6710297 из г. Железногорск
опубликован 28.04.2015, 17:43
В июле 2014 года купил видеокарту за 18500 руб. срок гарантии 36 месяцев. В апреле 2015 она сломалась. В магазине её приняли и предложили вернуть деньги 18500 руб. Но сейчас она стоит 24990 руб. Могу ли я получить фактическую стоимость видеокарты в данный момент? Если да, подскажите правовую норму на которую можно сослаться в требовании.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для получения денег по фактической стоимости необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП.

28.04.2015, 17:53
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 9 минут

Здравствуйте. Нет

Ст 24 ЗоЗПП:

Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

1. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

3. В случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены.

28.04.2015, 17:52
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских