Когда забрали телефон выяснилось что не смотря на то что экран заменили, работает он очень плохо.
Вопрос №6713329
из г. Москва
опубликован 28.04.2015, 23:10
опубликован 28.04.2015, 23:10
Добрый день.
Был отдан на ремонт мобильный телефон. Его цена около 6 тысяч на сегодня
За его починку фирма (Санкт-Петербург) запросила 2500 рублей (замена разбитого экрана-тачскрина). Когда забрали телефон выяснилось что не смотря на то что экран заменили, работает он очень плохо.
Деньги они отказались вернуть, мотивируя что мол запчасть истрачена и мастер же работал. В итоге договорились на том что они еще попробуют поковыряться с недельку, может починят.
В общем я так понимаю что надо писать письменную претензию на адрес фирмы, потом обращаться в Роспотребнадзор.
Тем не менее хотелось бы понять, есть ли возможность подать иск на фирму с требованием выплатить моральный ущерб?
Просто мне с маленьким грудным ребенком ездить и ругаться очень тяжело, как и обращаться в Роспотребнадзор, фирму, суд или что там еще будет.
Цена вопроса 2500 (вроде не так и много, хотя и сам телефон жалко).
Стоит ли этим заниматься? Могут ли среди вас, юристы, кто нибудь помочь с этим? Даже если будет платная услуга, то ведь ее можно будет заставить оплатить в итоге за счет фирмы иском, как виновной во всех этих тяжб?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с экраном после ремонта - Как требовать замену оригинального экрана или получить компенсацию расходов?
Неисправная замена экрана - что указать в иске после ремонта телефона
Неисправность телефона после замены экрана - как вернуть деньги за ремонт?
Как найти нового владельца фирмы, не выплатившего пособие по уходу за ребенком?
Как минуя неплатежеспособную фирму 2, фирма 3 может выплатить долг фирме 1?
Проблемы с ремонтом Samsung - как защитить свои права и не платить за неисправности, которые не являются вашей виной?
Фирма сталкивается с требованиями по регрессу в результате ДТП водителя такси
Могут ли починить телефон за свой счёт фирма, где был менян экран?
Несоответствие замененного экрана - как потребовать замену по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут