Проблема с бракованной горкой - что делать и нужно ли обращаться в суд?

Вопрос №6718511 из г. Челябинск
опубликован 29.04.2015, 13:33

Скажите пожалуйста, что нам делать? Мы заказали горку в зал, но нам привезли браковуную горку. Уже в течение месяца нам ее обменивают, но сегодня выяснилось, что нам ее не собираются обменивать и возвращать деньги за нее... Что нужно сделать? Нужно ли обращаться в суд?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ермилов Анатолий Витальевич

Юрист Челябинск, стаж 40 лет

4.8 3217 отзывов

..., не забывая о том, что требование об отказе от исполнения договора купли продажи и возврате стоимости спорного товара + взыскания штрафа за неисполнение требования потребителя в добровольном порядке истцу необходимо будет подтвердить доказательствами, отвечающими требованиям их относимости и/или допустимости к предмету спора (ст.ст. 59 и 60 ГПК РФ).

Помимо фотографий спорного товара и имеющихся на нем дефектов, такими доказательствами могут быть и

1) Акт осмотра мебельной горки с участием соответствующего специалиста (о дате, времени и месте осмотра надо заблаговременно уведомить продавца), а также

2) Заключение эксперта, если при судебном разбирательстве спора по ходатайству истца либо ответчика будет назначена и проведена соответствующая судебная экспертиза с целью определения наличия и причин возникновения недостатков спорной горки, один из которых либо их совокупность позволяют суду сделать вывод о наличии у спорного товара существенных недостатков, возникших по вине продавца и/или производителя этого товара и до его сдачи истцу, как потребителю).

Желаю успеха.

29.04.2015, 14:03

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 4 минуты