Проблемы с новым телефоном - отсутствие гарантийного чека, замена без объяснений и недоставка заменного устройства. Как защитить свои права?
Вопрос №6722289
из г. Ухта
опубликован 29.04.2015, 20:46
опубликован 29.04.2015, 20:46
Такой вопрос: купили телефон, попользовались 3 дня, затем сын провинился и телефон забрали на месяц, затем включаем, но он не включается, поставили на зарядку но он так и не включился! Понесли на ремонт, его приняли ели как, т.к чека нет! доказали что объязаны, забрали! Ждали 45 дней, пришол только 48 день, оказалось телефон залили буд то!но как? если им не пользовались! Теперь говлрят забирайте телефон! Так же не выдали подменный фон! как поступить? Как доказать что они неправы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отдайте телефон на экспертизу для установления истинной причины неисправности.
29.04.2015, 21:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 328
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 526
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
479
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
336
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 622
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 165
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Планшет неисправен после ремонта - возможность возврата денег без повторного обращения в сервис
Возможно ли взыскать с продавца зарядки стоимость ремонта телефона без чека?
Продавец отказывается от ремонта планшета - как вернуть деньги?
Сервисный центр не исправил телефон по гарантии - как действовать и как возместить ущерб?
Как вернуть деньги за неисправный телефон, который был отправлен на экспертизу дважды?
Дважды отказывает включаться - как написать претензию на возврат денег за некачественный сотовый телефон
История поломки нового телефона - как потребовать возврат денег и отказаться от продукта
Проблемы с телефоном - возможности возврата денег при отсутствии коробки и инструкции, а также сломанных наушников
Проблемы с новым телефоном - отсутствие настройки, быстрое разрядка и отключение.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут