Родители остались без дверей и денег после покупки на рынке в Чехове - как вернуть предоплату?

Спрашивать нужно с того кому платили деньги. Можете в полицию написать заявление о мошенничестве (ст. 159 УК РФ, ст. 144 УПК РФ)

Если договор не заключен, доказать срок поставки и применить ст. 28 ЗоЗПП - будет сложно, взыскивайте предоплату как неосновательное обогащение - ст. 1102 ГК

Спрашивать Вам необходимо согласно ст.4 фз о зпп, с того кому Вы передали деньги, то есть с продавца

Кто получил деньги (кому заплатили), тот и отвечает перед Вашими родителями.

Ищите их место нахождения и обращайтесь в суд на соновании ст. 28 ГПК РФ: "Иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика. Иск к организации предъявляется в суд по месту нахождения организации".

Просите вернуть деньги или поставить двери.

1.Подаете в полицию заявление о мошенничестве-ст159 УК РФ- при их отказе это поможет в суде при взыскании денег

2.Иск в суд в соответствии со ст131-132 ГПК РФ

3.При подаче иска просите суд на основании ст139-140ГПК РФ о применении обеспечительных мер

Отвечает перед Вами фирма получатель денег или ИП

Жалоба в Роспотребнадзор не помешает

Удачи!!!

Если в квитанции указано наименование товара: двери и количество (1), указан продавец (реквизиты) то договор купли продажи заключен, так как в соответствии с ч.3 ст. 434 ГК РФ письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса. Оплатив квитанцию, родители акцептовали оферту, содержащуюся в ней, т.е заключили договор. По реквизитам, указанным на квитанции, отправьте претензию, а затем обращайтесь в суд.Доказательства заключения сделки у Вас есть. Кроме того, ФЗ "О защите прав потребителей допускает свидетельские показания" в подтверждение договора купли-продажи. И уже задачей продавца будет доказать обратное, т.е, что договор не заключался.