Могу ли я обратиться в магазин, где я покупала этот телефон с просьбой обменять его или вернуть деньги?
Вопрос №6728702
из г. Москва
опубликован 30.04.2015, 14:36
опубликован 30.04.2015, 14:36
Здравствуйте, подскажите пож-та можно ли обменять телефон или вернуть деньги в моем случае... Мною в июне 2014 года был приобретен телефон (смартфон), сейчас он еще на гарантии... Недавно телефон стал самопроизвольно выключаться полностью... я отдала его на ремонт в сервисный центр по гарантии, где мне обновили ПО... Забрав телефон обратно, выяснилось, что телефон все также самопроизвольно выключается, что меня, естественно, не устраивает... Могу ли я обратиться в магазин, где я покупала этот телефон с просьбой обменять его или вернуть деньги? Заранее спасибо!
Читать ответы (0)
Похожие вопросы
Могу ли я потребовать вернуть мне стоимость телефона, объяснив это двухкратным ремонтом во время гарантии?
Проблемы с смартфоном после двух ремонтов - время обратиться в магазин или продолжить ремонт?
Могу ли я обратиться в магазин с целью обмена телефона на аналогичный?
Вопрос о возврате телефона без оригинального чека и дополнительной гарантии
Я купила телефон 1,5 месяца назад.
Снова возникла проблема со смартфоном после ремонта - возможен ли обмен или возврат?
Проблемы с телефоном - постоянное выключение и включение. Что делать после ремонта?
Каким образом я могу потребовать обмен на другой телефон или возврат денег?
Проблемы с Sony Xperia Z3 Compact - Как вернуть потраченные деньги на ремонт или получить новую модель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут