Некачественный планшет Samsung Tab 4 - мои права как потребителя
Вопрос №6733961
из г. Волгоград
опубликован 01.05.2015, 10:07
опубликован 01.05.2015, 10:07
Приобрела планшет Самсунг таб 4 в магазине ДНС ВОЛГОГРАДА На 7 Гвардейской. В процессе эксплуатации выявили я следующий дефект - низкое время автономной работы и некорректное отображение уровня заряда батареи. Планшет сдала в сервисФортуна. Через месяц примерно его вернули с пометкой заменен шлейф и юсб. То есть по сути, это заводской брак! ! ! Так почему должна я пользоваться некачественным товаром, ведь оплатила я по сути качественный товар. Но суть даже не в этом. В процессе дальнейшей эксплуатации выяснилось, что проблема решена так и не была. Батарею так планшет и не держит и уровень заряда показывает некорректно. В связи с вышеуказанным и руководствуясь ст.18 по закона О защите прав потребителей могу ли расторгнуть договор купли - продажи и потребовать вернуть мне деньги либо обменять товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 532
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 232
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 235
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за замену батареи в сервисном центре - что нужно знать.
Неудовлетворительная покупка - Как потребовать возврата денежных средств за несовместимую батарею для телефона Самсунг?
Претензия по товару - Ноутбук с неисправностями - как вернуть деньги?
Неудачная покупка фотоаппарата в магазине - что делать и как предотвратить повторение подобной ситуации?
Новый телефон быстро теряет заряд - можно ли обменять его на другой и как поступить?
Отказали в возврате денег или обмене навигатора из-за отсутствия дефекта - что делать?
УК отказывается признать батарею отопления как не являющуюся общедомовым имуществом
Проблемы с новой квартирой - кто отвечает за замену бракованного котла и батареи?
Новый смартфон Samsung S8 - батарея держит заряд всего 8 часов. Возможен ли обмен или возврат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут