Можно ли вернуть мобильный телефон в магазин, если он не устраивает по функциональности и прошло менее 14 дней с момента покупки?

Вопрос №6742621 из г. Брянск
опубликован 02.05.2015, 21:11
Можно ли вернуть мобильный телефон в магазин, если он мне не нравится по своим функциям. Со дня покупки еще не прошло 14 дней-пользовалась. Ответьте пожалуйста конкретно-да или нет, т.к.в интернете опираясь на статьи многие пишут да,а многие нет. Если я приду и попрошу обменять на другой (другой марки), должны ли обменять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.

Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки."

02.05.2015, 21:12
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских