Возможность отказаться от отправки телефона на ремонт на 45 дней и требовать экспертизу в присутствии
Вопрос №6742751
из г. Саратов
опубликован 02.05.2015, 21:45
опубликован 02.05.2015, 21:45
Телефон просто перестал работать. В магазине говорят что они могут отправить на ремонт на 45 дней. Могу ли я отказаться от этого, и настоять на экспертизе в моём присутствии?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Да (статья 18 закона "О защите прав потребителей"). Можете написать претензию, сославшись на данный закон
02.05.2015, 21:47
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Грамотно составьте претензию, где отдельным пнктом укажите, что просите экспертизу провести в Вашем присутствии.
Внимание! Оформляйте все письменно с подтверждением в получении. Иначе в случае обращения в суд возникнут проблемы с доказательствами.
02.05.2015, 22:12
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Саратов
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - возможен возврат денег после экспертизы?
Как потребовать компенсацию после экспертизы и ремонта сломанного смартфона, купленного в феврале?
Проблемы с телефоном после покупки - возможность требовать возврат денег и сроки ремонта
Проблемы с телефоном - Как отказаться от ремонта и вернуть его в магазин на гарантийное обслуживание?
Каковы правила предоставления заменного телефона при экспертизе или ремонте?
Возможно ли вернуть телефон в магазин после длительного ремонта и отсутствия нужного результат?
Как вернуть деньги и забрать остатки телефона после неудачного ремонта?
Купленный телефон сломался дважды после ремонта - могу ли я потребовать замену без отправки на экспертизу?
Проблемы с гарантией - Как отказаться от сломанного телефона и получить новый?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут