Проблема со стеклоподъемником на автомобиле - возможность отсудить стоимость запчасти от СТО?

Дело было так: у автомобиля 9-ти лет от роду сломался стеклоподъемник. Я поехал на фирменное СТО по данной марке, где был поставлен диагноз - запчасть под замену. СТО зарегистрировано как ИП. После чего запчасть была оплачено мной и они ее заказали. Цена 6600 р. + 1000 р. установка. Запчасть пришла. Я поехал на СТО, где они мне ее поставили. Сначала, правда, что-то говорили про несовпадение отверстий, но потом сказали, что все хорошо. Запчасть фирменная, страны изготовления машины, не Китай. Это было осенью. Так как данный автомобиль является автомобилем выходного дня, я выезжал на нем после этого два-три раза в теплые дни. На третий раз новый стеклоподъемник заклинило в полностью открытом положении стекла. Так как у меня была еще одна машина, я поехал на ней на СТО и описал проблему. Уже шли дожди, было холодно и мне было предложено приехать для решения проблемы весной. Я согласился, так как автомобиль зимой не планировал использовать. И вот, наступила весна и я приехал. Мастера сняли стеклоподъемник и не досчитались одного крепления, а второе уже наполовину было отломано. То есть, понятно, что в прошлый раз они его сломали и кое-как поставили, ничего мне не сообщив. На вопрос - почему же он сломались крепления, ответ был - видимо, некачественный товар. Затем начался дальнейший осмотр запчасти и ее разобрали, и был обнаружен изогнутый трос. Далее пытаясь собрать запчасть, хозяин СТО ее окончательно разломал, повылетали какие-то пластмаски. После чего он психанул и сказал, что тут уже ничего не починить и надо заказывать новую. Поставить эту обратно на машину они не могут. А у запчасти типа гарантия была 1 месяц. На мой вопрос, как быть дальше, был ответ - новый из-за курса доллара сейчас стоит 8500 р. Мне ничего не оставалось, как забрать сломанную запчасть, стекло и уехать, потому что СТО вскоре закрывалось. На сайте запчастей я сам заказал новую запчасть дешевле - за 6900 р. Она придет 5 мая. И теперь собственно вопрос - можно ли отсудить у них стоимость запчасти? Делать ли экспертизу? А какую? И самое главное - если я проиграю суд, какую сумму издержек они смогут отсудить у меня? У меня был пример - знакомая, будучи права, проиграла суд и у нее отсудили 20 тыс. издержек. Сумма за запчасть 5-7 тысяч небольшая, но не хочется такие наглые кидки прощать!