Обман при покупке - Магазин не раскрыл полную информацию о скидках при обмене старой цепи
Вопрос №6747676
из г. Красноярск
опубликован 03.05.2015, 17:59
опубликован 03.05.2015, 17:59
Сегодня я купила золотую цепочку в магазине, где на данный момент проходит акция. Стоимость цепи составляла 14476 руб, продавец начала считать еще скидки (5%+9%+10%), при этом в конце назвала сумму к оплате 11263 руб. Меня эта сумма устроила. Я продавца предупредила, что хочу сдать свою старую цепь. Тут продавец приняла мою старую цепь, оформила договор, не пояснив, что при обмене старой цепи принимается 1300 за/гр, а если просто сдать то 1100 руб. Сумма получилась 2601 руб. (как при обмене за 1300 руб). Но когда прошли на кассу, чтобы оплатить, произошел казус. Мы долго выясняли по какой причине сумма оказалась к оплате больше. На что продавцы этого магазина все дружно начали пояснять, что если сдаешь свою старую цепь, то скидка только 5%. Убеждая меня, что так выгоднее, сдать старую цепь за 1300 руб, чем за 1100 руб. и приобрести новую только с 5-ти % скидкой. Так задурив мне мозги, я просчитав, рассчиталась и ушла. Придя домой села, все расписала, и выяснила, что меня обманули и обсчитали приблизительно на 2000 руб. Т.К. при покупке со всеми скидками (5%+9%+10%) выгоднее, при этом моя цепь осталась бы при мне, а так получается, что они выкупили мою цепь, не сделав мне никаких скидок. Могу ли я пойти в магазин с претензией?! Получается, что продавец не до конца проконсультировал?!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
981
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с золотой цепью - магазин не готов заменить товар с заводским браком, необходим совет по обмену
Правомерность действий продавца при обмене товара с учетом акции на скидку
Продавец отказывается вернуть полную стоимость одной из трех приобретенных вещей - правомерно ли это?
Обман в магазине Метро - электробритва Braun Series 1 130s-1 была продана с 30% скидкой, но цена оказалась выше
Невозможность возврата и обмена шубы с дисконтом - что делать?
Несоответствие скидки и окончательной цены - моя претензия к магазину Летуаль
Возможность привлечения продавцов по уголовной ответственности за злоупотребление скидками в магазине
Как разобраться в скидках в магазине, если нет указания на кассе и отсутствуют специальные ценники?
Разногласия при расчете скидки в канцелярском магазине - правильно ли я считаю?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут