Недостатки инвентаря в лыжной секции - история с разрушившимися ботинками и борьба за компенсацию
Вопрос №675728
из г. Норильск
опубликован 26.11.2008, 08:36
опубликован 26.11.2008, 08:36
Моя дочь занимается в лыжной секции. Инвентарь, из того какой там могут предоставить для занятий, находится в жутком состоянии.
После определенного переода занятий я понял, что она серьезно увлеклась лыжным спортом. Поэтому я решил купить ей неоходимый инвентарь,
там список не маленький. Всё купили всем довольны, вот только с лыжными ботинками случилась вот такая история.
Поскольку желание заниматься у ребёнка "ключем бьет", я решил купить профессиональные ботики и за ценой не постоять, и выбрал Fischer RC5 Combi вместе с креплениями. Специально под эти ботинки заранееприпаслыжи, и чтобы не нарваться на подделку и получить качество, попросил знакомых купить ботинки и крепления в Москве в специализированном магазине Fischer.
Переслал знакомым деньги. Они купили. Через перевозчика "Сибавиатранс"доставили их в Норильск, где я их получил в 12 часов дня, а в 4 часа у дочери началась тренировка в секции. Я просверлил, отверстия для установки креплений, все закрепил и моя дочь улетела счастливая на лыжню. Через 2 часа катания 11-летнего ребенка у обоих ботинок оторвалась подошва. Расказывать о разочаровании дочери, и как я весь вечер пытался ее утешить даже не буду,
Придя домой позвонил по телефону в представительство Fischer. 2 часа, меня выслушав, чего-то поговорив, переключали на другого сотрудника. Я долго слушал между этими переключениями музыку, короче, наговорил еще где-то на 1000 р. Толку никакого ответ: все по закону - приносите ботинки. То что Норильск от Москвы в 4000 км в учет даже не берется (даже посоветовали обратиться в их представительство в Тюмени?!). "Приносите в магазин, мы их отдадим на экспертизу. Такого не может быть... или у вас это случилось у одного во всем мире, вы их наверно в микроволновке держали..." А у нас свидетелями могут быть вся лыжная база Оль-гуль" и вся ее спортивная секция. Мои доводы, что пока я им перешлю ботинки, пока экспертиза, пока обратно - в лучшем случае получу ботинки только в январе (а у нас в это время жуткие морозы - в итоге дочь на своем инвентаре за который я уже заплатил покатается только весной) никто не брал в расчет. "Покупайте ботинки в своем городе или поблизости, мы не виноваты что вы в Норильске живете" и.т.д..
В ботинках, кстати, по ходу детального расмотрения еще обнаружилис недостатки.
По закону, так по закону.
Я подумал: отправлять по почте ботинки долго, да и потом, чего я докажу - ничего.
А вот если я (к примеру) куплю билеты на самолет, и прилечу в Москву, и отдам ботинки на независимую экспертизу, а сам в гостиннице подожду, когда ее сделают, потом с этой экспертизой к ним пойду - пусть они мне оплатят билеты туда-обратно, расходы на проживание (солидная фирма ООО "Фишер-спорт). ...Заберут обратно ботинки и крепления, да и мои лыжи - поскольку они уже просверлены под крепления этой фирмы... (Я могу купить ботинки под другие крепления, а там уже дырки в других местах - а у лыж балансировка... Обидно - нет слов...)
Моральные издержки и прочее. Еще, хотелось чтобы учли, что во время "борьбы" не буду работать и кормить семью, исходя из прожиточного минимума на нашей территории 8759-00 рублей - семья 4 человека.
На сколько в действительности я могу, с точки зрения закона, расчитывать. И реально ли это?
Заранее Вам благодарен.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Пономаев! Проведите экспертизу Обществе защиты прав потребителей у себя в регионе или в Бюро судебных экспетиз и предъявляте иск в суд ПО МЕСТУ ВАШЕГО ЖИТЕЛЬСТВА.В чем проблемы?Пусть фирма едет к вам, а не вы в фирму.Удачи
26.11.2008, 09:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 54 минуты
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 537
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.5
2 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Норильск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
На следующий день пришла в магазин и попросила чтобы мне дали к нему крепление, продавец сказала что у них креплений нет.
Ребенка не разрешили на урок физкультуры с лыжами, крепления которых на обувь
Гарантия на ботинки - почему фурнитура не включена?
Юристы помогите - возможно ли взыскать стоимость крепления для унитаза, которое не пришло в заказе?
Проблемы с полупластиковыми лыжами и ботинками - возможность возврата товара
Проблемы с качеством ботинок - отказ в возврате денежных средств
Могу ли я вернуть купленный дверной замок в магазин, если он не подходит и на отверстиях для креплений сбилась краска?
Проблема с купленными ботинками - отсутствие возможности возврата денег
Как защитить себя от мошенничества и угроз после участия в финансовой схеме
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут