«Неожиданные проблемы с новым утюгом - как вернуть деньги или получить замену?»
Вопрос №6757598
из г. Черногорск
опубликован 05.05.2015, 06:50
опубликован 05.05.2015, 06:50
Вчера мне сестра подарила-купив при мне утюг на юбилей, Скарлетт, при нас продавец проверила утюг в горизонтальном положении, пар шел, но в вертикальном положение утюг не ставила, сегодня утром я начала гладить из него полилась вода, в магазине мне отказали заменить утюг или вернуть деньги, сказав что он на гарантии, отправят в ремонт, но мне такой уже утюг после ремонта не нужен, все знают, что и после гарантии толку нет или предложили писать претензию о некачественном утюге, но при этом с интонацией в голосе, мол если не подтвердится Вы будите оплачивать им работу и претензия будет неизвестно когда рассмотрена, у меня пропало все желание, настроение испорчено, а чем же мне гладить? Как мне быть?, могу ли я вернуть деньги или требовать замены товара?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! да, можете вернуть денежные средства в полном объеме.
05.05.2015, 07:04
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
259
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть утюг с заводским браком в магазин без проблем?
Мне отказали, сказали что утюг нужно оставить, они проведут экспертизу и через 20 дней дадут заключение...
Проблемы с новым утюгом - неправильная работа кнопки пар и утечка воды - возможность возврата денег?
Необходима замена утюга после гарантийного ремонта? Потек через два использования без видимых повреждений
Претензия в магазин после сдачи товара на диагностику - возможно ли вернуть деньги?
Проблемы с гарантией - мой утюг не работает, но продавец отказывается вернуть деньги
Проблема с бракованным утюгом - что делать в данной ситуации?
Написание искового заявления в суд по делу о неисправности утюга, приобретенного по гарантии
Продавец отказал в расторжении договора и предоставлении товара на время ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут