Санкт-Петербург, 05.05.2015, 11:24

Продавец отказывается вернуть деньги за туфли, признавая их ношенными - какие права у покупателя?

Вопрос №6759806 из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.05.2015, 11:24

Купила ребенку туфли, домой принесла, померяли, велики. Пошла сдавать с чеком, отказались принять под предлогом, что они уже ношенные. Честно, одели померить дома на ковре. Какие есть меры воздействия на продавца?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист Санкт-Петербург

4.7 41683 отзыва

Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара

05.05.2015, 11:25

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 56 секунд

Похожие темы:
Права покупателей
Права покупателя
Меры воздействия

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Калькулятор онлайн Проценты по ст. 395 ГК РФ Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки. Рассчитать проценты Все калькуляторы →

Судебная защита прав потребителей 271 Составление претензии на возврат товара 269 Составление заявления на возврат товара 257 Составление и подача жалобы в роспотребнадзор 254 Составление письма о замене товара на аналогичный 247 Возврат товара 246 Возврат товара надлежащего качества 244 Возврат некачественного товара 235 Возврат технически сложного товара 233 Возврат бракованного товара 232 Возврат товара по гарантии 231 Возврат денег за услуги ненадлежащего качества 230

Продавец отказывается вернуть деньги за туфли, признавая их ношенными - какие права у покупателя?

Юридические услуги в Санкт-Петербурге

Похожие вопросы

Как вернуть туфли в магазин после истечения срока возврата?

Продавщица деньги отдавать отказалась, сказала отремонтирую за свой счет и еще поносите Куда пожаловаться?

Что делать, если купленные туфли оказались некачественными и не понравились в деле?

Могу ли я вернуть или обменять туфли в магазине после одного ношения?

Купили ребенку вертолет на День Рождения, но он сгорел и расплавился - опасное происшествие в детской комнате

Проблема с возвратом - Как доказать, что купленные туфли не были надеты

Недовольный клиент обнаружил дефект в купленных уценённых туфлях, однако владелец магазина отказался принять их обратно

Купил туфли, но оказались малы - отказываются вернуть, утверждают, что туфли уже использовали

Как вернуть деньги за туфли, носившиеся на улице?

Проблема с возвратом - Почему магазин обуви ALBA отказывается принять неношенные туфли?