Как снизить проценты и сумму платежа по кредитной карте от банка Тинькофф?

Брала карту кредитную в Тинькове на 7 тыс. рублей. Сначала могла оплачивать, потому что была работа, но как только ушла с работы в связи с переездом, так соответственно перестала вносить минимальный платеж. Банк особо не напрягал звонками и смс. Недавно позвонил коллектор и сказал, что они мне прощают все проценты и просят внести 7 тыс. рулей до определенной даты в противном случае они подадут на меня в суд. Я сказала чтобы подавали в суд так как не было данной суммы на тот момент. Позже мне пришло решение суда, которое я благополучно отменила как полагается в течении 10 дней. Сейчас мне пришло уведомление о поступлении телеграммы на мое имя (об этом мне сообщил брат, который живет по тому адресу где я прописана но на данный момент не проживаю) ,но я не смогла его забрать и,честно говоря, впервые слышу чтобы суд слал повестки через телеграммы! Через неделю мне пришло обычное уведомление о заказном письме на мое имя. Я решила позвонить в судебный участок и там мне сказали, что заседание прошло без меня и неизвестно вынес суд вердикт или нет (секретаря не было на месте и сказали позвонить завтра). Я понимаю, что выплатить мне придется и я к этому готова так как работа уже имеется. Скажите, пожалуйста, как мне снизить проценты и заплатить сумму меньше той, которую запрашивает с меня банк. На данный момент они хотят 18 тыс. рублей.