Как быть в такой ситуации, как законно защитить свои права и интересы?
Вопрос №6764394
из г. Москва
опубликован 05.05.2015, 18:43
опубликован 05.05.2015, 18:43
На планшет гарантия действует еще 4 месяца, за время пользования сдавала раз на ремонт, причина, при записи на камеру не записывался звук, а при проигрывании записи вместо звука был гул. При обращении в гарантийный центр неполадку устранили при этом отказав в возврате денег или замены планшета на новый( первый недостаток обнаружился через 7 дней после покупки). Вот спустя 8 месяцев планшет перестал, сначала заряжаться, а теперь совсем не включается. Сдала в снова в гарантийную мастерскую. Мастера в мастерской заявили, что скорей всего такая поломка ремонтироваться будет платно, якобы гнездо для зарядке разболтали, не аккуратно пользовались, хотя это не так.
Как быть в такой ситуации, как законно защитить свои права и интересы?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт планшета - можно ли требовать замены или возврата денег после повторной поломки кнопки?
Проблемы с планшетом - гарантией не покрывается, замена только на платной основе
Проблемы с программным обеспечением на планшете в гарантийный срок - возможности замены или возврата денег
Проблемы с гарантией - Покупка планшета, требующего ремонта по своей вине
Планшет с механическим повреждением - возможен ли возврат денег за гарантийный планшет?
Проблемы с гарантией - Купленный планшет не работает, магазин отказывается поменять
Проблемы с гарантией - что делать, если ремонт затягивается и сроки гарантии подходят к концу?
Отказ от ремонта планшета на гарантии - правомерно ли и каковы возможности возврата денег или обмена
Проблема с гарантией при неисправности графического планшета
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут