Проблема с платежами по кредиту в Сбербанке России - Как написать претензию и решить ситуацию?

Вопрос №6765549 из г. Буденновск
опубликован 05.05.2015, 20:49

Как написать претензию в сбербанк России о том, что я оформила кредит на сумму 55,000 тыс. рублей вовремя его не заплатила с работниками банка было заключено дополнительное соглашение по кредитному договору о том, сколько я должна платить ежемесячно по кредиту, так же составлен график платежей. На протяжении 1 года я платила кредит, деньги ложила на сбербанковский счет, сами работники банка ежемесячно производили списания претензий ко мне не было просрочек тоже, но с апреля 2015 г.списания прекратились по причине которой банк не указывает. Только позвонили и сказали, что у меня задолженность по кредиту просрочка, что не поступили деньги на кредит, но на самом деле деньги лежат на счете но банк на кредит их не снимат. Подскажите как правильно написать претензию в банк.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Музалевская Ирина Викторовна

Юрист Новоалександровск

4.9 107 отзывов

Пишите в свободной форме: я ФИО, паспорт, такого числа мне был предоставлен кредит в размере..., в течении 12 месяцев банк самостоятельно списывал денежные средства в счет погашения кредита с моего счета №.., но такого то числа мне позвонили из банка и сообщили о задолженности в сумме..., На день оплаты по кредиту денежная сумма, необходимая для внесения ежемесячного платежа находилась на моем счете, но банк по неизвестным причинам не произвел списания. Прошу разобраться в данной ситуации. Примерно так, изложите кратко как все произошло, даже если что то будет не так, банк не может отказать в рассмотрении заявления. Выслать либо почтой заказным письмом, либо в двух экземплярах, второй у Вас с росписью о принятии.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с платежами по кредиту в Сбербанке России - Как написать претензию и решить ситуацию?

Похожие вопросы