Проблемы после ремонта автомобиля - должны ли вернуть деньги или бесплатно устранить неполадку?

Вопрос №6778189 из г. Иркутск
опубликован 07.05.2015, 04:29

В машине была течь масла. Я ее отдала в автосервис ремонт насчитали на 18000 с работой и деталями. Заменили цепь ГРМ, произвели замену масла в двигателе. После ремонта проездили км 50 и в двигателе застучало. Когда стали смотреть полетел ремень. Так как до дому ехать было далеко заехали в ближайший автосервис и там нам сказали, что поломка скорее всего из-за не качественного сбора двигателя после ремонта. Подскажите могу ли я вернуть деньги или потребовать о устранение неполадки бесплатно. Если придется писать претензию кому ее отдавать? И еще прописана в другом городе, но этой же области, смогу ли я обратиться за помощью в защиту прав потребителей? За ранее спасибо з ответ!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Павлов Виктор Анатольевич

Юрист Томск, стаж 5 лет

4.9 92 отзывa

Для того, чтобы подать претензию по адресу, Вам необходимо уточнить юридический\фактический адрес организации для последующей отправки заказным письмом с уведомлением, Вы также можете вручить претензию лично руководителю, но не забудьте, что бы он расписался на втором экземпляре.

Факт регистрации в другом городе в данном случае не имеет ни какого юридического значения и Вы имеете полное право на защиту своих прав. Наиболее эффективно это будет сделать в судебном порядке.

07.05.2015, 05:29

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 59 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация