Проблема с оплатой на заправке - задвоенное списание с карты и отказ в выдаче чеков. Кто несет ответственность и как решить проблему?
Вопрос №6785786
из г. Владимир
опубликован 07.05.2015, 21:07
опубликован 07.05.2015, 21:07
Пытался расплатиться картой на заправке-2 раза оператор вставляла карту в терминал и 2 раза был отказ в операции с выдачей чеков (какой-то наверно технический сбой). В итоге заплатил наличными и уехал, а утром пришло смс о снятии с карты этой суммы 2 раза. В банке ничего внятного не сказали-то винят меня, что я не взял кассовые чеки об отказе, то отправляют подавать претензию непосредственно в Лукойл. Правомерно ли это-а если я расплачивался в другом городе, мне туда надо ехать? И к тому же там тоже наверно пошлют подальше-скажут иди в свой банк подавай претензию.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 882
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
48
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Карта не сработала, но деньги списались дважды - вопросы ответственности и права
Проблема с снятием денег в терминале Сбербанка - как действовать?
Проблема снятия денег - Как разрешить ситуацию, когда ВТБ списал деньги, но Сбербанк не выдал сумму в терминале?
Проблемы с банковской картой - деньги списались, но покупки не были совершены. Как получить компенсацию?
Неадекватное взимание комиссий - банк Русский стандарт не предупредил о задолженности в течение трех лет
Банк совершил незаконное списание с моей дебетовой карты и отказывается предоставить доказательства ошибки оператора
История с оплатой на АЗС - не вернулся после несанкционированного использования подарочной карты
Проблема с картой - почему меня обвиняют в задолженности после закрытия договора?
Повторное списание средств с банковской карты после ошибочной операции - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут