Проблема с оплатой на заправке - задвоенное списание с карты и отказ в выдаче чеков. Кто несет ответственность и как решить проблему?
Вопрос №6785786
из г. Владимир
опубликован 07.05.2015, 21:07
опубликован 07.05.2015, 21:07
Пытался расплатиться картой на заправке-2 раза оператор вставляла карту в терминал и 2 раза был отказ в операции с выдачей чеков (какой-то наверно технический сбой). В итоге заплатил наличными и уехал, а утром пришло смс о снятии с карты этой суммы 2 раза. В банке ничего внятного не сказали-то винят меня, что я не взял кассовые чеки об отказе, то отправляют подавать претензию непосредственно в Лукойл. Правомерно ли это-а если я расплачивался в другом городе, мне туда надо ехать? И к тому же там тоже наверно пошлют подальше-скажут иди в свой банк подавай претензию.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 362
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 033
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
386
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.7
7 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Карта не сработала, но деньги списались дважды - вопросы ответственности и права
Проблема с снятием денег в терминале Сбербанка - как действовать?
Проблема снятия денег - Как разрешить ситуацию, когда ВТБ списал деньги, но Сбербанк не выдал сумму в терминале?
Проблемы с банковской картой - деньги списались, но покупки не были совершены. Как получить компенсацию?
Неадекватное взимание комиссий - банк Русский стандарт не предупредил о задолженности в течение трех лет
Банк совершил незаконное списание с моей дебетовой карты и отказывается предоставить доказательства ошибки оператора
История с оплатой на АЗС - не вернулся после несанкционированного использования подарочной карты
Проблема с картой - почему меня обвиняют в задолженности после закрытия договора?
Повторное списание средств с банковской карты после ошибочной операции - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут