Карта не сработала, но деньги списались дважды - вопросы ответственности и права
Вопрос №5524424
из г. Киржач
опубликован 01.12.2014, 19:01
опубликован 01.12.2014, 19:01
Расплачивался в магазине картой. Операция не была совершена. В чеке-Отказ от операции. Покупку оплатил наличными. Через какое-то время пошли СМС оповещения о списании суммы аж два раза.
Сразу обратился в банк. Мне сказали написать соответствующее заявление и ждать ответа месяц. Вопрос. Почему за ошибки банка должен я оплачивать неудобствами. Деньги списаны не маленькие.
Прав и банк?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Сергей!
Безусловно Вы не должны за них расплачиваться. Можете обратиться в суд согласно закону о ЗПП и просить взыскать моральный вред.
Но учитывайте что мы живем в России и по факту вы получите смешные деньги в счет компенсации.
01.12.2014, 19:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой - списание денег в тройном размере без подтверждения. Как решить данную ситуацию?
Что делать, если при оплате картой в магазине была дважды списана сумма с карты?
Деньги списали два раза при оплате в магазине - как получить компенсацию?
Сбербанк списал 300 рублей через смс без уведомления и отказывается вернуть деньги - есть ли правовые нарушения?
В какой срок банк должен рассмотреть заявление и вернуть деньги?
Проблема с двойным списанием и оплатой наличными в гипермаркете - как вернуть деньги на карту?
Какие статьи закона могут помочь мне в требовании возврата незаконно списанных денежных средств с банковской карты?
Отказ терминала при оплате картой в магазине привел к двойному списанию средств - кто должен разбираться?
Как вернуть похищенные деньги с кредитной карты банка ВТБ и что делать в случае отказа в возрате
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут