Карта не сработала, но деньги списались дважды - вопросы ответственности и права
Вопрос №5524424
из г. Киржач
опубликован 01.12.2014, 19:01
опубликован 01.12.2014, 19:01
Расплачивался в магазине картой. Операция не была совершена. В чеке-Отказ от операции. Покупку оплатил наличными. Через какое-то время пошли СМС оповещения о списании суммы аж два раза.
Сразу обратился в банк. Мне сказали написать соответствующее заявление и ждать ответа месяц. Вопрос. Почему за ошибки банка должен я оплачивать неудобствами. Деньги списаны не маленькие.
Прав и банк?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Сергей!
Безусловно Вы не должны за них расплачиваться. Можете обратиться в суд согласно закону о ЗПП и просить взыскать моральный вред.
Но учитывайте что мы живем в России и по факту вы получите смешные деньги в счет компенсации.
01.12.2014, 19:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 371
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой - списание денег в тройном размере без подтверждения. Как решить данную ситуацию?
Что делать, если при оплате картой в магазине была дважды списана сумма с карты?
Деньги списали два раза при оплате в магазине - как получить компенсацию?
Сбербанк списал 300 рублей через смс без уведомления и отказывается вернуть деньги - есть ли правовые нарушения?
В какой срок банк должен рассмотреть заявление и вернуть деньги?
Проблема с двойным списанием и оплатой наличными в гипермаркете - как вернуть деньги на карту?
Какие статьи закона могут помочь мне в требовании возврата незаконно списанных денежных средств с банковской карты?
Отказ терминала при оплате картой в магазине привел к двойному списанию средств - кто должен разбираться?
Как вернуть похищенные деньги с кредитной карты банка ВТБ и что делать в случае отказа в возрате
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут