Проблемы с ремонтом смартфона - отсутствие бумаги о первом ремонте и задержка возвращения устройства
Вопрос №6786698
из г. Татарск
опубликован 07.05.2015, 23:14
опубликован 07.05.2015, 23:14
Смартфон в ремонте 2 раз. первый раз 2 недели и сейчас 2 недели, еще не вернули. Утеряна бумага о первом ремонте. С точными датами и видом работ. Оба раза ремонт гарантийный, через магазин-продавца. Возможно ли вернуть деньги без бумаги о 1 ремонте? Как ее восстановить в случае необходимости?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Вы можете потребовать замены товара в случае невозможности использовать товар в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (ремонта). Сохраняйте все документы подтверждающие ремонт и отсутствие качества купленного товара.
08.05.2015, 07:00
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Похожие вопросы
Опыт повторного гарантийного ремонта смартфона - длительность ожидания и возможность возврата
Смартфон не вернули из ремонта в течение месяца - есть ли право на возврат денег?
Проблемы с телефоном после множества возвратов - как получить возврат денег без акта о неремонтоспособности?
Отсутствие документов о предыдущем ремонте - возможности получить информацию
Проблемы с ремонтом телефона в неофициальном СЦ - ошибка без гарантийного талона
Конфликт гарантийного срока - почему магазин отказал в ремонте, несмотря на продление срока производителем?
Как действуют магазины в случае продления гарантийного срока производителем?
Проблемы с SONY Xperia Z3 - возможность возврата денег или замены устройства
Проблемы с гарантией - Магазин Связной отказывается обменять сломанный смартфон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут