Не получила заказанный товар из интернет-магазина - как вернуть товар и получить деньги обратно?
Вопрос №6788815
из г. Старый Оскол
опубликован 08.05.2015, 09:33
опубликован 08.05.2015, 09:33
Я заказала Нано-гель через интернет, а сегодня получила бандероль по почте совершенно другой препарат. Деньги конечно же на почте при получении бандероли я заплатила. Что теперь мне делать и как вернуть им товар и мои деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая, Елена! Вы можете написать претензию и направить её на известный вам адрес данной фирмы, либо конкретному лицу, отвечающему за данный вопрос. Дальнейшие действия будут зависеть от результата рассмотрения вашей претензии.
08.05.2015, 09:41
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Пишите претензию к интернет магазину. Если не ответят, тогда обращайтесь к мировому судье по юридическому адресу данного магазина.
08.05.2015, 09:41
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 097
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 816
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 214
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 211
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5
4 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть лекарственный препарат поставщику без его выкупа из-за финансовых сложностей - советы пенсионерке
Купила в интернет магазине препарат медицинский. Бандероль пришла почтой России наложенным платежом. Как отказаться от бандероли.
Заказала Оге по интернету и мне он не понадобился, пришла бандероль. Можно ли отказаться от выкупа и получения бандероли?
Угроза судом из-за отказа от получения заказа без описания - правомерно ли требование забрать заказ?
Проблема с интернет-заказом - Как вернуть деньги за несоответствующий товар?
Отказ на почте России - без описи на бандероли не откроют до оплаты
Проблемы с заказом в интернет-магазине - отсутствие шнура для заряда АКБ и невозможность вернуть деньги
Обман на интернет-магазине - Как вернуть деньги за поддельные часы Patek Philippe?
Проблема с получением бандероли 1 класса - несоответствие массы и отказ показать содержимое, что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут