Не получила заказанный товар из интернет-магазина - как вернуть товар и получить деньги обратно?
Вопрос №6788815
из г. Старый Оскол
опубликован 08.05.2015, 09:33
опубликован 08.05.2015, 09:33
Я заказала Нано-гель через интернет, а сегодня получила бандероль по почте совершенно другой препарат. Деньги конечно же на почте при получении бандероли я заплатила. Что теперь мне делать и как вернуть им товар и мои деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая, Елена! Вы можете написать претензию и направить её на известный вам адрес данной фирмы, либо конкретному лицу, отвечающему за данный вопрос. Дальнейшие действия будут зависеть от результата рассмотрения вашей претензии.
08.05.2015, 09:41
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Пишите претензию к интернет магазину. Если не ответят, тогда обращайтесь к мировому судье по юридическому адресу данного магазина.
08.05.2015, 09:41
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть лекарственный препарат поставщику без его выкупа из-за финансовых сложностей - советы пенсионерке
Купила в интернет магазине препарат медицинский. Бандероль пришла почтой России наложенным платежом. Как отказаться от бандероли.
Заказала Оге по интернету и мне он не понадобился, пришла бандероль. Можно ли отказаться от выкупа и получения бандероли?
Угроза судом из-за отказа от получения заказа без описания - правомерно ли требование забрать заказ?
Проблема с интернет-заказом - Как вернуть деньги за несоответствующий товар?
Отказ на почте России - без описи на бандероли не откроют до оплаты
Проблемы с заказом в интернет-магазине - отсутствие шнура для заряда АКБ и невозможность вернуть деньги
Обман на интернет-магазине - Как вернуть деньги за поддельные часы Patek Philippe?
Проблема с получением бандероли 1 класса - несоответствие массы и отказ показать содержимое, что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут