Как получить ремонт телефона без гарантийного талона и чека об оплате?
Вопрос №6791405
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.05.2015, 15:29
опубликован 08.05.2015, 15:29
Подарили телефон 9 месяцев назад. На телефоне глючит записть видео. Хочу обратиться в сервисный центр, но гарантийного талона и чека об оплате у меня нет. могу я рассчитывать на ремонт телефона?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
у телефона есть гарантия производителя. По идентификационному номеру телефона официальный сервисный центр узнает когда телефон произведен и действует ли еще гарантия (если конечно не окажется, что телефон - подделка). Сходите в сервисный-центр и возможно никаких бумаг писать не придется (у меня была аналогичная ситуация с фотоаппаратом)
08.05.2015, 15:45
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Отсутствие кассового чека не является основанием для отказа Вам как потребителю. Обратитесь письменно описав дату приобретения телефона и причину неисправности.
08.05.2015, 15:39
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
252
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
3.8
39 368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность получить копию чека и гарантийного талона после потери - Айфон 5s
Проблема с гарантийным ремонтом телефона - отсутствие чека и гарантийного талона вызывают отказ
Куда обратиться, если СЦ не починил телефон?
Оплата ремонта телефона по страховке - вопрос срока действия и возможности возмещения
Кто должен дать взамен телефон: магазин, в котором я покупал телефон или сервисный центр?
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Возможен ли гарантийный ремонт телефона для пенсионеров при наличии чека и отсутствии гарантийного талона?
«Проблемы с телефоном - как добиться возврата денег или обмена на исправный экземпляр?»
Вопрос: можно ли поменять телефон на такой же и где его менять, в магазине или в сервисном центре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут