08.03.15 приобрел в салоне МТС роутер с сим-картой за 1990 руб. В тот же день обнаружил, что роутер не отвечает своим.
Вопрос №6792770
из г. Москва
опубликован 08.05.2015, 19:02
опубликован 08.05.2015, 19:02
Добрый вечер. 08.03.15 приобрел в салоне МТС роутер с сим-картой за 1990 руб. В тот же день обнаружил, что роутер не отвечает своим характеристикам по скорости и 09.03.15 попытался сдать товар и вернуть деньги. В салоне мне сказали, что вернуть деньги можно было только вчера а сейчас необходимо отправить товар на экспертизу (срок 21 день. 10.04.15 не получив никакого ответа по эспертизе моего роутера я пришел в салон и написал претензию в юротдел с требованием возврата денег, так как указанный срок экспертизы давно истек. (на претензии имеется подпись продавца и штамп организации). Обещали рассмотреть претензию в течении 3-5 дней, однако по настоящее время никакой информации о результатах экпертизы или рассмотрении претензии нет. Что можно предпринять в моем случае, не хотелось бы судебных разбирательств из-за такой суммы.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 680
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 813
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 669
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.2
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Карлыханов В.А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неисправности в автомобиле после покупки - салон требует оплату экспертизы и возмещение расходов - правомерно ли это?
Права покупателя автомобиля - обязанность оплаты экспертизы и шансы на успех в суде
Как действовать при неисправности телефона - требовать обмен или вернуть деньги?
Проблемы с купленным планшетом - требование обмена или возврата денег по себестоимости
Правомерно ли выставление счета за экспертизу по неисправностям автомобиля и возможность обращения в суд
Некачественный телефон претензией на возврат денег - когда ожидать возврата и с какого дня считать 10-дневный срок?
Проблема с неисправным телефоном - как вернуть деньги после отказа в требованиях и отсутствия ответа на повторную претензию?
Проблемы с купленным планшетом - право на требование сроков экспертизы и возврата денег
Истекает гарантия на телефон - возможность обмена или возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут