Как решить проблему с неправильными смс-напоминаниями от банка о платежах, которые не относятся ко мне?
Вопрос №6802401
из г. Нижний Тагил
опубликован 10.05.2015, 22:32
опубликован 10.05.2015, 22:32
Посоветуйте пожалуйста, что я могу сделать в следующей ситуации. Мой брат взял кредит и по определенным причинам допустил просрочку в платежах. В кредитном договоре он указывал в качестве контактных свой номер телефона и номер телефона нашей мамы. Пару раз для общения с банком по поводу просрочки пришлось воспользоваться моим телефоном. Внесение платежей по кредиту на данный момент происходит в планом порядке. Но! Теперь на мой телефон приходят смс-напоминания о сроке и сумме платежа по МОИМ обязательствам перед банком. Я позвонила в банк для разъяснения ситуации, поскольку никаких обязательств перед банками вообще не имею. Оператор ответил, что произошла ошибка, и смс прислано по ошибке. Срок и сумма платежа в напоминании один в один совпадает со сроком и суммой платежа по кредиту у брата. Вроде как ничего особо страшного нет, но это продолжается не первый месяц по нескольку раз в неделю. Эти смски мешают мне, засоряют мой телефон, которым я очень часто пользуюсь по работе. Номер менять очень не хочется, а постоянные разъяснения с банком порядком утомили. Что я могу сделать в этой ситуации? Противозаконного-то вроде в этом ничего нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с жалобой в ЦБ РФ.
10.05.2015, 22:41
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
992
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 693
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
769
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 382
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 953
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неверные напоминания о сумме платежа по моей ипотеке в Сбербанке - Что делать?
В связи с этим возникла просрочка платежа за кредит.
Имеют ли право начислить пени без предупреждения при полной оплате кредита?
Обязан ли банк начислять штрафы за просрочку платежей, если это не предусмотрено в договоре потребительского кредита?
Оператор банка совершил ошибку - средства по кредиту 1 списаны некорректно, разбирательство назначено на конец сентября.
Проблема с перепутанным номером телефона при получении кредита в банке - что делать?
Скрытая просрочка и неустойка - Как банк молчал о моей задолженности?
Как избавиться от назойливых звонков от банка Русский Стандарт о кредите, взятом моей знакомой
Заявление в банк Русский Стандарт о разбирательстве по просрочке платежей и необъяснимых дополнительных штрафах
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут