Как решить проблему с неправильными смс-напоминаниями от банка о платежах, которые не относятся ко мне?
Вопрос №6802401
из г. Нижний Тагил
опубликован 10.05.2015, 22:32
опубликован 10.05.2015, 22:32
Посоветуйте пожалуйста, что я могу сделать в следующей ситуации. Мой брат взял кредит и по определенным причинам допустил просрочку в платежах. В кредитном договоре он указывал в качестве контактных свой номер телефона и номер телефона нашей мамы. Пару раз для общения с банком по поводу просрочки пришлось воспользоваться моим телефоном. Внесение платежей по кредиту на данный момент происходит в планом порядке. Но! Теперь на мой телефон приходят смс-напоминания о сроке и сумме платежа по МОИМ обязательствам перед банком. Я позвонила в банк для разъяснения ситуации, поскольку никаких обязательств перед банками вообще не имею. Оператор ответил, что произошла ошибка, и смс прислано по ошибке. Срок и сумма платежа в напоминании один в один совпадает со сроком и суммой платежа по кредиту у брата. Вроде как ничего особо страшного нет, но это продолжается не первый месяц по нескольку раз в неделю. Эти смски мешают мне, засоряют мой телефон, которым я очень часто пользуюсь по работе. Номер менять очень не хочется, а постоянные разъяснения с банком порядком утомили. Что я могу сделать в этой ситуации? Противозаконного-то вроде в этом ничего нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с жалобой в ЦБ РФ.
10.05.2015, 22:41
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 437
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
234
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 934
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 517
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 345
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 795
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 412
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неверные напоминания о сумме платежа по моей ипотеке в Сбербанке - Что делать?
В связи с этим возникла просрочка платежа за кредит.
Имеют ли право начислить пени без предупреждения при полной оплате кредита?
Обязан ли банк начислять штрафы за просрочку платежей, если это не предусмотрено в договоре потребительского кредита?
Оператор банка совершил ошибку - средства по кредиту 1 списаны некорректно, разбирательство назначено на конец сентября.
Проблема с перепутанным номером телефона при получении кредита в банке - что делать?
Скрытая просрочка и неустойка - Как банк молчал о моей задолженности?
Как избавиться от назойливых звонков от банка Русский Стандарт о кредите, взятом моей знакомой
Заявление в банк Русский Стандарт о разбирательстве по просрочке платежей и необъяснимых дополнительных штрафах
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут