Проблемы с автомобилем после ремонта - Можно ли потребовать компенсацию от автодилера?

Вопрос №6807118 из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.05.2015, 19:52

Ситуация у меня следующая. 8 мая (с.г.) около 18 часов на моем автомобиле надорвался приводной ремень генератора. Я сразу обратился в сервис авторизованного дилера, благо он был рядом, в 5 минутах. Машину приняли, ремень поменяли, при этом еще отрегулировали ремень ГРМ, т.к. сказали, что он перескочил на 1 зуб. Выпустили примерно в 21:30, после закрытия сервиса. Я не успел отъехать и 200 м, как загорелась ошибка двигателя, и я почувствовал, что отсутствует тяга. Пытался позвонить в сервис, но трубку уже никто не брал. Доехал до дома, поставил машину. 10 мая позвонил в сервис, все рассказал. Записали на диагностику на 11 мая. Решил привезти машину 10-го и оставить, поскольку 11-го на назначенное время были другие дела. До сервиса не доехал 2 км, двигатель заклинило. Довез а/м на эвакуаторе, его приняли. Все бумаги на ремонт/регулировку и на приемку авто у меня на руках. Судя по всему, светит кап. ремонт двигателя. Я думаю, это тысяч 200, а то и более. Могу ли я потребовать ремонт за счет автодилера, Нужно ли для этого проводить экспертизу, соответственно надо ли до экспертизы запретить разбирать двигатель? Спасибо. Юрий.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Куликова Ирина Владимировна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.7 70 отзывов

необходимо обратиться непосредственно к дилеру с претензией о возмещении убытков т.е. ремонте двигателя вследствии некачественного обслуживания. Дилер должен либо отказать либо удовлетворить либо провести экспертизу своими силами и по результатам. Если результат экспертизы отрицательный т.е. дилер прав, то проводить независимую и в суд или сразу в суд и там экспертизу. Те же самые действия если дилер отказал на претензию.

12.05.2015, 16:27

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 12 минут