Банк не перестает звонить и угрожает повесткой в суд - что делать?
опубликован 12.05.2015, 08:50
Родственница взяла в банке кредит и просрочила очередную выплату. При оформлении договора она указала мой номер телефона как контактный. Теперь банк звонит мне на протяжении месяца в день по 10-15 раз и требует то повлиять на родственницу, то выплатить за нее кредит. Дошло до угроз - вызов повесткой в суд, отказ мне в кредитах другими банками и пр. Я неоднократно просила мне не звонить, т.к. контактов с родственницей не имею и повлиять на нее не могу. Правомерны ли действия банка? Что предпринять, чтобы мне перестали звонить?
Здравствуйте Светлана. Действия сотрудников банка не законны. Вам сотрудникам нужно объяснить, что во-первых: вы кредит не брали, а значит перед банком каких-либо обязательств не имеете. Во-вторых: обратитесь с жалобой в банк с просьбой прекратить звонить вам. Жалобу обычно рассматривают в банке до 20-30 дней. Если по итогам обращения в банк, вы так и не получите спокойствия, самое время призвать на помощь тяжелую артиллерию — Роспотребнадзор, Центральный Банк, Службу Финансового омбудсмена. На сайтах данных учреждений без труда можно найти номера горячих линий, а также формы обратной связи для подачи жалоб. В-третьих: можно написать заявление и в полицию о вымогательстве
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 44 минуты
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как защитить себя от банка, звонящего из-за невыплаченного кредита родственницы?
Как уберечься от постоянных звонков банка, если моя кузина указала мой номер в ее кредитном договоре без моего согласия?
Не оформляйте свой номер телефона как контактный при оформлении кредита - опыт беспокойства от банка Европа
Банк продолжает звонить по неправильному номеру - возможность подачи иска в суд
Как избавиться от назойливых звонков банка и прекратить передачу информации родственнице
Как прекратить назойливые звонки банка из-за кредита, взятого сестрой жены, которая не живет по указанному адресу?
Как удалить свой номер из списка контактов банка, если дочь указала его при неплатеже по кредиту?
Что делать, если родственник взял кредит в банке, оставив ваш контактный телефон, и теперь вас беспокоят коллекторы?
Брат мужа взял кредит на мое имя и теперь банк терроризирует по телефону
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут