Банк вводит в заблуждение и не выполняет обещания по заморозке платежей - опыт клиента с кредитной картой
Вопрос №6810389
из г. Красноярск
опубликован 12.05.2015, 09:22
опубликован 12.05.2015, 09:22
Есть кредитная карта, 3 года платил исправно, потом потерял работу (работал не официально) и пропустил платеж, начались звонки мне и моим близким, я ни разу не отказывался платить и сообщил что у меня есть возможность погасить долг полностью в течении месяца, потом мне позвонили из юридического отдела банка и предложили внести минимальный платеж после чего мои выплаты будут заморожены на 90 дней и звонки прекратятся, разговор был мною записан на диктофон, я занял денег и внес минимальный платеж, но уже через неделю звонки начались снова, мне сказали что заморозки платежей нет, правомерно ли поступил банк заведомо введя в заблуждение.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Правомерно. Все изменения к кредитному договору должны заключаться письменно. Разговор по телефону - это ни о чем. Вы свою обязанность по внесению ежемесячного платежа не выполнили, поэтому банк будет беспокоить.
12.05.2015, 09:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
84
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
93
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как банк ХКФ реагирует на просрочку платежей по кредитной карте и что может сделать в данной ситуации
Проблемы с кредитной картой Бинбанка - штрафы, повышение минимального платежа и отказы в других банках
Как банк Альфа списывает долги с зарплатной карты при просрочке платежей?
Мне хотелось узнать имел ли банк право это сделать и могули я расчитывать на гашение долга частями?
Отзыв лицензии банка - мои деньги заморожены, нужно платить ежемесячный платеж
Спор о дате платежа - кто прав – банк или клиент?
Банк отказывается вернуть меня в акцию по прощению штрафов и передает долг коллекторскому агентству
Проблемы с кредитной картой ТИНЬКОФФ - что делать?
Какие последствия возможны при просрочке платежей по потребительскому кредиту и может ли банк подать в суд в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут