Банк вводит в заблуждение и не выполняет обещания по заморозке платежей - опыт клиента с кредитной картой
Вопрос №6810389
из г. Красноярск
опубликован 12.05.2015, 09:22
опубликован 12.05.2015, 09:22
Есть кредитная карта, 3 года платил исправно, потом потерял работу (работал не официально) и пропустил платеж, начались звонки мне и моим близким, я ни разу не отказывался платить и сообщил что у меня есть возможность погасить долг полностью в течении месяца, потом мне позвонили из юридического отдела банка и предложили внести минимальный платеж после чего мои выплаты будут заморожены на 90 дней и звонки прекратятся, разговор был мною записан на диктофон, я занял денег и внес минимальный платеж, но уже через неделю звонки начались снова, мне сказали что заморозки платежей нет, правомерно ли поступил банк заведомо введя в заблуждение.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Правомерно. Все изменения к кредитному договору должны заключаться письменно. Разговор по телефону - это ни о чем. Вы свою обязанность по внесению ежемесячного платежа не выполнили, поэтому банк будет беспокоить.
12.05.2015, 09:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 365
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 637
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 120
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 622
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Малюк А. Г.
5
302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 303
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как банк ХКФ реагирует на просрочку платежей по кредитной карте и что может сделать в данной ситуации
Проблемы с кредитной картой Бинбанка - штрафы, повышение минимального платежа и отказы в других банках
Как банк Альфа списывает долги с зарплатной карты при просрочке платежей?
Мне хотелось узнать имел ли банк право это сделать и могули я расчитывать на гашение долга частями?
Отзыв лицензии банка - мои деньги заморожены, нужно платить ежемесячный платеж
Спор о дате платежа - кто прав – банк или клиент?
Банк отказывается вернуть меня в акцию по прощению штрафов и передает долг коллекторскому агентству
Проблемы с кредитной картой ТИНЬКОФФ - что делать?
Какие последствия возможны при просрочке платежей по потребительскому кредиту и может ли банк подать в суд в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут