Банк вводит в заблуждение и не выполняет обещания по заморозке платежей - опыт клиента с кредитной картой
Вопрос №6810389
из г. Красноярск
опубликован 12.05.2015, 09:22
опубликован 12.05.2015, 09:22
Есть кредитная карта, 3 года платил исправно, потом потерял работу (работал не официально) и пропустил платеж, начались звонки мне и моим близким, я ни разу не отказывался платить и сообщил что у меня есть возможность погасить долг полностью в течении месяца, потом мне позвонили из юридического отдела банка и предложили внести минимальный платеж после чего мои выплаты будут заморожены на 90 дней и звонки прекратятся, разговор был мною записан на диктофон, я занял денег и внес минимальный платеж, но уже через неделю звонки начались снова, мне сказали что заморозки платежей нет, правомерно ли поступил банк заведомо введя в заблуждение.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Правомерно. Все изменения к кредитному договору должны заключаться письменно. Разговор по телефону - это ни о чем. Вы свою обязанность по внесению ежемесячного платежа не выполнили, поэтому банк будет беспокоить.
12.05.2015, 09:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 861
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 723
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 022
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 222
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 284
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как банк ХКФ реагирует на просрочку платежей по кредитной карте и что может сделать в данной ситуации
Проблемы с кредитной картой Бинбанка - штрафы, повышение минимального платежа и отказы в других банках
Как банк Альфа списывает долги с зарплатной карты при просрочке платежей?
Мне хотелось узнать имел ли банк право это сделать и могули я расчитывать на гашение долга частями?
Отзыв лицензии банка - мои деньги заморожены, нужно платить ежемесячный платеж
Спор о дате платежа - кто прав – банк или клиент?
Банк отказывается вернуть меня в акцию по прощению штрафов и передает долг коллекторскому агентству
Проблемы с кредитной картой ТИНЬКОФФ - что делать?
Какие последствия возможны при просрочке платежей по потребительскому кредиту и может ли банк подать в суд в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут