Что делать, если банк передал дело по взысканию долга после просрочки и как правильно поступить перед уходом в декрет?

Вопрос №6812685 из г. Саратов
опубликован 12.05.2015, 13:30
Я брала потребительский кредит в 2013 году. Погасила досрочно. Через какое то время мне по почте прислали карту. Карта долго лежала, мне звонили с банка говорили чтоб я ей воспользовалась. Я ей не пользовалась так как у меня уже была другая фамилия. Спустя еще какое то время мне так же по почте прислпли пин код на карту. Карта еще какое то время лежала. Но потом я ей воспользовалась, платила все вовремя без просрочек. И как это бывает платила, снимала... Потом не смогла платить минимальный платёж, попрасила банк уменьшить платёж, чтоб не попасть в список неплательщиков и хоть какую то сумму вносить, но банк вежлево мне отказал, ссылаясь на какой то договор, по которому я обязана платить мин. платёж. Я попрасила чтоб банк предоставил мне этот договор. Так как на руках у меня только потребительский договор и о карте там нет никакой речи. Сотрудники банка прислали эл.письмо о том где я могу получить этот догоаор, магазин, где оформлялся потреб. Кредит или в отделении банка. В магазине мне сказали, что договора у них нет. Какой договор у меня такой отправили и в банк. В банк я не пошла т.к.у меня другая фамилия. Когда звонили очередной раз сотрудники банка, моя сестра предложила сотрудникам подать в суд на меня, чтоб решить эту проблему. На что они ответили что только по истечению 90 просроченных дней они подадут в суд. Но спустя какое то время мне пришла смска от ACF о том что банк передал им дело по взысканию долга. У меня просрочка 3 ий месяц. Как правильно поступить, подскажите пожалуйста?! Мне через пару месяцев в декрет уходить.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Лида!

Для начала удостоверьтесь в том, что долг действительно передан коллекторам. Бывает, что доступ к базам должников получают нехорошие люди, и коллекторам передаются сведения о должниках, которыми занимается банк самостоятельно.

Для этого свяжитесь с банком и попросите подтверждение факта передачи долга коллекторам.

Если этот факт подтвердится, Вам придется решать вопросы уже не с банком, а с коллекторами, а те действуют достаточно агрессивно.

Итог: если долг не передан коллекторам - постарайтесь реструктурировать долг или договориться о небольших повременных выплатах. Если же долг передан коллекторам - постарайтесь решить с ними вопрос в досудебном порядке, в противном случае платить придется больше (пени, проценты, расходы).

12.05.2015, 17:29
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 456 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских