Проблемы с планшетом после покупки в интернет-магазине - сервисный центр отказывается поменять или вернуть деньги
Вопрос №6821639
из г. Екатеринбург
опубликован 13.05.2015, 11:31
опубликован 13.05.2015, 11:31
Мне подарили планшет. Купленный через интернет - магазин 18.03.15 г. при включении планшета оказалось, что он не реагирует на кнопку включения. Т.е. иногда включается, иногда-нет.
27.04. сдали в сервисный центр. 13.05. позвонили, нам ответили, что согласны с этой проблемой, но авторизованный сервисный центр АСУС не видит проблемы... Планшет так и не вернули еще. Поменять или вернуть деньги отказываются. Тк технически сложный товар.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Для начала напишите претензию в фирму, а затем если не последует ни каких действий можно и в суд обратиться.
13.05.2015, 11:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Если в течении 45 дней планшет не вернут в рабочем состоянии, то имеете право вернуть деньги
13.05.2015, 11:34
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
109
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с кнопкой включения планшета после обращения в Сервисный центр
Магазин электроники привлечен к ответственности за просрочку в ремонте компьютерного планшета
Незаконный отказ в гарантийном ремонте - магазин электроники столкнулся с иском и требованием выплаты неустойки
Может ли магазин требовать экспертизу планшета в другом городе
Отказ магазина Связной в обмене или возврате денег за неработающий планшет - срок и права потребителя
Проблемы с планшетом - как вернуть деньги или обменять товар на качественный?
Проблемы совместимости планшета с симкартой Теле 2 - отказ магазина и проблемы в сервисном центре
Можно ли отправить претензию из-за невозможности возврата чехла после возврата планшета?
Отказ в гарантийном обслуживании и повреждения после ремонта - как составить претензию и вернуть деньги за испорченный планшет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут