Неправомерная замена авиакомпании - как защитить свои права в туристической сфере?

Вопрос №682624 из г. Москва
опубликован 06.12.2008, 12:02

Вопрос о туристических услугах. Была оформлена поездка и словесно оговорен перелет только авиакомпанией "Атлант Союз". Туристическая крмпания "Карма-тур" несколько раз, по телефону, подтверждала о бронировании билетов именно у этой компании. Перед отлетом, при получении документов и прочитав билеты мы увтдели замену авиакомпании на ту,которой мы не хотели лететь. От поездки мы отказались. Есть ли у нас шансы выиграть в суде? Турфирма "Карма-Тур, отвечая на наши письма пытается запутать ситуацию и переложить вину на Туроператора. Все документы были оформлены не от имени туроператора, а от имени "Карма-тур"

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Федоровская Наталья Руслановна

Адвокат Москва, стаж 23 года

4.6 11448 отзывов

Уважаемая, Валентина Викторовна! Для того чтобы конкретно говорить о шансах и каковы они, нужно ознакомиться со всеми имеющимися у Вас документами. Но в любом случае, шанс есть. Нужно только определить, насколько он велик......

Если нужна будет помощь в решении вопроса, обращайтесь.

С Уважением, адвокат Н. Федоровская.

06.12.2008, 12:17

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 12 минут

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44590 отзывов

Боюсь что Вам очень трудно придется в суде объяснить свои мотивы отказа от замены авиакомпании, ведь услугу-то Вам предоставляли такую, как авиаперевозку. А что там Вы на словах договаривались, я надеюсь, понятно, что слово к делу не пришьешь. Так что дело "дохлое" Ваше

06.12.2008, 12:15

Спросить юриста