Проблемы с новым телефоном - повторные дефекты и отказ магазина принять претензию
Вопрос №6830937
из г. Иркутск
опубликован 14.05.2015, 11:37
опубликован 14.05.2015, 11:37
Был куплен телефон в магазине Евросеть г.Иркутска, через 1.5 месяца использования он стал самопроизвольно включаться-выключаться, зависать. После гарантийного ремонта проработал неделю и опять тот же дефект. В магазине претензию принимать отказались, дав московский адрес компании для отправки претензии заказным письмом. Телефон согласны взять на экспертизу, которая может проходить в течении 20 дней.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ПРЕТЕНЗИЮ В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ОБЯЗАНЫ ПРИНЯТЬ, если не принимают, составьте акт об отказе с подтверждением отказа в акте не менее, чем двумя свидетелями. А отправить на экспертизу Продавец имеет право за свой счет, если будет выявлено, что недостатки товара возникли по Вашей вине, то вы будете обязаны по требованию продавца возместить ему стоимость экспертизы
14.05.2015, 11:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Иркутск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как бороться со сложностями возврата или обмена товара в компании Евросеть?
Проблемы с телефоном в Евросети - отказ заряжаться, отсутствие в магазине, отклонение претензии. Как вернуть деньги?
Претензия на расторжение договора купли-продажи смартфона из-за невыполнения гарантийного ремонта
Проблемы с новым телефоном - возможность проведения независимой экспертизы без претензии в магазине
Проблемы с iPhone 5s - отсутствие гарантии, отказ от ремонта и отказ в расторжении договора
Смартфон вышел из строя в гарантийный срок - проблемы с включением и выключением, отказ гарантийного ремонта.
Проблемы с телефоном после ремонта - есть ли возможность вернуть деньги или заменить устройство?
В магазине Связной отказываются вернуть деньги за неисправный сенсорный телефон
Проблемы с телефоном - постоянное выключение и включение. Что делать после ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут