Проблемы с кредитом - Почему мне приходится платить за ошибки банка?

Вопрос №6847102 из г. Краснодар
опубликован 15.05.2015, 21:46

Я взяла кредит наличными, платила год сумма платежа была 4800 р.,после чего сделала частично досрочное погашение 20000 т.р. после чего сумма платежа у меня стала 3200 т. р. и с каждым месяцем становилась меньше. Филиал банка у нас в Краснодаре закрыли, в последний день работы банка я перенесла дату платежа с 10-го числа на 15-е. После чего у меня почему-то стала сумма платежа 3600 и постепенно меньно, но разница в сумме около 400 руб. звонила, писала в банк. Ждала долго ответ. Они объяснили что когда я делала частично досрочное погашение у них произошла ошибка и они списали не 20 т. а 18,но меня об этом не предупредили. Разница в графиках после частичного погашения и в графике где перенесла дату платежа. Больше 9000 т.р. почему я дожна платить за ошибки банка, ведь я вносила большую сумму и в графике это отоюражается. Буду очень благодарна если мне поможете в данном вопросе.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Маклакова Елена Николаевна

Адвокат Новороссийск, стаж 27 лет

4.9 181 отзыв

Вы писали заявление письменно? Попытайтесь найти своё заявление и квитанцию об оплате 20 000 рублей.. Напишите претензию письменно и копию оставьте себе.. Дождитесь письменного ответа..Если не сочтёте ответ адекватным, обратитесь в суд на незаконные действия банка и нарушении кредитного договора, с обязанием банка привести всё в соответствии с законом и кредитным договором.. Но, советую, при написании претензии и иска обратиться за помощью квалифицированного юриста (адвоката)...

15.05.2015, 21:54

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация