Возврат денег за плохое качество фотографий - что делать в подобной ситуации?
Вопрос №6847691
из г. Рязань
опубликован 15.05.2015, 22:55
опубликован 15.05.2015, 22:55
Как быть в такой ситуации. Отдала проявлять фотографии, 300 штук. 90% из них сделаны на хороший зеркальный фотоаппарат. Забрала из магазина в тот же день за несколько минут до закрытия (позвонил продавец и сказал, что к закрытию привезут из печати). Поэтому и качество не проверила, и чек об оплате не забрала (2400 руб.). Когда пришла домой, обнаружила, что фото ужасного качества, все цвета блеклые и тусклые. Вобщем цветопередача оставляет желать лучшего. На некоторых фото лица имеют какой-то серовато-синюшный оттенок. Могу ли я потребовать вернуть мне деньги? ? (Естественно фотографии я им верну). Просить перепечатать 300 фото в этой конторе нет желания, не думаю, что они будут лучше.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подскажите, пожалуйста. Отсутствие чека не является же отказом?
А в письменном требовании написать, что в связи с неудовлетворительным качеством проявленных фотографий рошу вернуть деньги?
15.05.2015, 23:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Безусловно обязаны. Нужно обратиться с псьменной претензией/требованием.
15.05.2015, 22:56
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
87
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с несоответствием качества - Как вернуть деньги за ношеную обувь, приобретенную в магазине?
Я спросила, по какой причине фотоаппарат не вернулся в магазин, мне сказали, что возможно он не исправен.
Как вернуть шубу и получить деньги обратно при обнаружении дефектов?
Нарушения договора с фотографом - что делать, если качество фотографий не соответствует ожиданиям?
Возможен ли обмен веб-камеры с низким качеством видео на камеру с лучшим качеством?
Покупка нового фотоаппарата - обнаружение низкого качества фотографий и возможность возврата денег
Могу ли я обменять фотоаппарат на другую модель или вернуть деньги?
Проблемы с качеством фотоаппарата - обман со стороны магазина и сложности с сервисным центром
Как обменять или вернуть зеркальный фотоаппарат с низким качеством изображения, приобретенный в другом городе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут