Возврат денег за плохое качество фотографий - что делать в подобной ситуации?
Вопрос №6847691
из г. Рязань
опубликован 15.05.2015, 22:55
опубликован 15.05.2015, 22:55
Как быть в такой ситуации. Отдала проявлять фотографии, 300 штук. 90% из них сделаны на хороший зеркальный фотоаппарат. Забрала из магазина в тот же день за несколько минут до закрытия (позвонил продавец и сказал, что к закрытию привезут из печати). Поэтому и качество не проверила, и чек об оплате не забрала (2400 руб.). Когда пришла домой, обнаружила, что фото ужасного качества, все цвета блеклые и тусклые. Вобщем цветопередача оставляет желать лучшего. На некоторых фото лица имеют какой-то серовато-синюшный оттенок. Могу ли я потребовать вернуть мне деньги? ? (Естественно фотографии я им верну). Просить перепечатать 300 фото в этой конторе нет желания, не думаю, что они будут лучше.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подскажите, пожалуйста. Отсутствие чека не является же отказом?
А в письменном требовании написать, что в связи с неудовлетворительным качеством проявленных фотографий рошу вернуть деньги?
15.05.2015, 23:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Безусловно обязаны. Нужно обратиться с псьменной претензией/требованием.
15.05.2015, 22:56
Юристы ОнЛайн: 95 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 407
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
352
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.3
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
456
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с несоответствием качества - Как вернуть деньги за ношеную обувь, приобретенную в магазине?
Я спросила, по какой причине фотоаппарат не вернулся в магазин, мне сказали, что возможно он не исправен.
Как вернуть шубу и получить деньги обратно при обнаружении дефектов?
Нарушения договора с фотографом - что делать, если качество фотографий не соответствует ожиданиям?
Возможен ли обмен веб-камеры с низким качеством видео на камеру с лучшим качеством?
Покупка нового фотоаппарата - обнаружение низкого качества фотографий и возможность возврата денег
Могу ли я обменять фотоаппарат на другую модель или вернуть деньги?
Проблемы с качеством фотоаппарата - обман со стороны магазина и сложности с сервисным центром
Как обменять или вернуть зеркальный фотоаппарат с низким качеством изображения, приобретенный в другом городе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут