Возврат денег за плохое качество фотографий - что делать в подобной ситуации?
Вопрос №6847691
из г. Рязань
опубликован 15.05.2015, 22:55
опубликован 15.05.2015, 22:55
Как быть в такой ситуации. Отдала проявлять фотографии, 300 штук. 90% из них сделаны на хороший зеркальный фотоаппарат. Забрала из магазина в тот же день за несколько минут до закрытия (позвонил продавец и сказал, что к закрытию привезут из печати). Поэтому и качество не проверила, и чек об оплате не забрала (2400 руб.). Когда пришла домой, обнаружила, что фото ужасного качества, все цвета блеклые и тусклые. Вобщем цветопередача оставляет желать лучшего. На некоторых фото лица имеют какой-то серовато-синюшный оттенок. Могу ли я потребовать вернуть мне деньги? ? (Естественно фотографии я им верну). Просить перепечатать 300 фото в этой конторе нет желания, не думаю, что они будут лучше.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подскажите, пожалуйста. Отсутствие чека не является же отказом?
А в письменном требовании написать, что в связи с неудовлетворительным качеством проявленных фотографий рошу вернуть деньги?
15.05.2015, 23:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Безусловно обязаны. Нужно обратиться с псьменной претензией/требованием.
15.05.2015, 22:56
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 772
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 128
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
409
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 067
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
317
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
684
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
334
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 273
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.4
5 082
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 734
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
385
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с несоответствием качества - Как вернуть деньги за ношеную обувь, приобретенную в магазине?
Я спросила, по какой причине фотоаппарат не вернулся в магазин, мне сказали, что возможно он не исправен.
Как вернуть шубу и получить деньги обратно при обнаружении дефектов?
Нарушения договора с фотографом - что делать, если качество фотографий не соответствует ожиданиям?
Возможен ли обмен веб-камеры с низким качеством видео на камеру с лучшим качеством?
Покупка нового фотоаппарата - обнаружение низкого качества фотографий и возможность возврата денег
Могу ли я обменять фотоаппарат на другую модель или вернуть деньги?
Проблемы с качеством фотоаппарата - обман со стороны магазина и сложности с сервисным центром
Как обменять или вернуть зеркальный фотоаппарат с низким качеством изображения, приобретенный в другом городе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут