Многодетная мама стала жертвой мошенников - банк отказывается вернуть украденные деньги. Как написать эффективную претензию и добиться компенсации?

Вопрос №6847996 из г. Зарайск
опубликован 15.05.2015, 23:46

Мошенники сняли с моей карты деньги, банк отказался их возвращать. Подскажите как написать грамотную притензию, чтобы банк выплатил деньги. Я являюсь многодетной мамой, как нибудь это поможет?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Добрынина Элина Николаевна

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 6 лет

4.4 2693 отзывa

Здравствуйте! Да, изложите всю ситуацию в свободной форме. Обратитесь в полицию обязательно.

Если необходима помощь - обращайтесь.

15.05.2015, 23:49

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Беляев Максим Юрьевич

Адвокат из города Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.3 5321 отзыв

Здравствуйте. Обращайтесь.

15.05.2015, 23:48

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Если у вас банковская карта Visa или Master, напишите заявление на чардж бек. Они вам будут обязаны вернуть деньги, если вы сами не передали коды своей карты другому человеку.

16.05.2015, 00:41

Жму руку, спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Такие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.

Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/

14.08.2015, 13:34

Спасибо за полезный совет!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста