Проблемы с доставкой и возвратом - Как получить обратно наши деньги за холодильник?
Вопрос №6870208
из г. Краснодар
опубликован 18.05.2015, 16:06
опубликован 18.05.2015, 16:06
Мы купили холодильник. Продавец должен был доставить его нам на следующий день, но грузчике при погрузке товара оторвали ручку. Нам позвонили и предложили привезти холодильник без ручки, а потом ее заменить. Мы отказались и решили дождаться холодильника в полной комплектации. Через некоторое время мы решили отказаться от товара (товар так и находиться у продавца) и вернуть денежные средства, но продавец отказывается вернуть деньги, так как их уже нет на счету. Нужно теперь ждать, когда они появяться у продавца, а потом он нам их вернет. Как нам забрать наши денежные средства?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направьте продавцу претензию с требованием в определенный вами срок возвратить денежные средства. При не возврате денег в установленный срок обращайтесь в суд с иском о взыскании денег, а так же процентов за пользование чужими деньгами.
18.05.2015, 16:11
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия пенсионеров - холодильник с дефектом, магазин не предлагает адекватное решение
Как вернуть деньги за бракованный холодильник, купленный в магазине Фенко - опыт мамы
Возможно ли вернуть деньги за стандартную установку холодильника при его возврате из-за дефекта?
Проблемы с доставкой и повреждения товара - как вернуть деньги или заменить холодильник?
Проблема с новым холодильником - отказ магазина в обмене или возврате денег. Где обратиться?
Возможно ли вернуть деньги за холодильник неподходящего размера до истечения трехдневного срока?
Проблемы с возвратом денег за неисправный холодильник - история покупки и гарантийного ремонта.
Как вернуть деньги за товар при отказе магазина - случай с покупкой холодильника
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут