Проблемы с доставкой и возвратом - Как получить обратно наши деньги за холодильник?
Вопрос №6870208
из г. Краснодар
опубликован 18.05.2015, 16:06
опубликован 18.05.2015, 16:06
Мы купили холодильник. Продавец должен был доставить его нам на следующий день, но грузчике при погрузке товара оторвали ручку. Нам позвонили и предложили привезти холодильник без ручки, а потом ее заменить. Мы отказались и решили дождаться холодильника в полной комплектации. Через некоторое время мы решили отказаться от товара (товар так и находиться у продавца) и вернуть денежные средства, но продавец отказывается вернуть деньги, так как их уже нет на счету. Нужно теперь ждать, когда они появяться у продавца, а потом он нам их вернет. Как нам забрать наши денежные средства?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направьте продавцу претензию с требованием в определенный вами срок возвратить денежные средства. При не возврате денег в установленный срок обращайтесь в суд с иском о взыскании денег, а так же процентов за пользование чужими деньгами.
18.05.2015, 16:11
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 673
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 917
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 781
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
93
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Претензия пенсионеров - холодильник с дефектом, магазин не предлагает адекватное решение
Как вернуть деньги за бракованный холодильник, купленный в магазине Фенко - опыт мамы
Возможно ли вернуть деньги за стандартную установку холодильника при его возврате из-за дефекта?
Проблемы с доставкой и повреждения товара - как вернуть деньги или заменить холодильник?
Проблема с новым холодильником - отказ магазина в обмене или возврате денег. Где обратиться?
Возможно ли вернуть деньги за холодильник неподходящего размера до истечения трехдневного срока?
Проблемы с возвратом денег за неисправный холодильник - история покупки и гарантийного ремонта.
Как вернуть деньги за товар при отказе магазина - случай с покупкой холодильника
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут