Как поступить, если водонагреватель после подключения к электрической сети выбивает автомат

Вопрос №6872862 из г. Липецк
опубликован 18.05.2015, 20:08

Купили водонагреватель 10 мая 2015 года-подключили к водопроводу, потом в элек. Сеть - услышали щелчок, выбило автомат. Позвонили в магазин - сказали звоните в сервисную службу, что делать?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Пока не истек срок обращения необходимо предъявить магазину письменную претензию на возврат денег или обмен на новый.

18.05.2015, 20:11

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 33 года
Первый ответ получен через 3 минуты

Надежда

Автор вопроса

0 отзывов

Сегодня отвезла в магазин претензию, они приняли подписали ее, один экземпляр оставила себе, другой им отдала! Сколько дней теперь ждать???

18.05.2015, 20:15

Спросить юриста

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист из города Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

10 дней

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

18.05.2015, 20:17

Спросить юриста