Проблемы дополнительных обязательств продавца по ЗоЗПП - реальность и ограничения

Вопрос №687351 из г. Тула
опубликован 12.12.2008, 15:29
Статья 5 п.7 абз.2 ЗоЗПП гласит, что: - "Продавец вправе принять обязательства в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство)" п.7 абз.3 ЗоЗПП гласит, что: - "Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом. На практике абзац 3 не работает, т.к. что бы там не было написано, это отменяется ст.5 п.8 и следующим из него п.6 ст.18 который в частности обязывает проводить экспертизу за счет продавца. Вопрос каков смысл ст.5 п.7 абз.3 и есть ли он вообще, или лучше сразу выйти на площадь и раздавать людям деньги. P.S. Дополнительное сервисное обслуживание (по тексту идентичное гарантийным обязательствам того же САМСУНГА) нашим магазином дается в подарок покупателю (никаких денег в отличии от сетевых магазинов с их ПДС-ами мы не берем!) - ответ очевиден - мы дураки, ... а жаль, хотелось бы и далше помогать своим клиентам оплачивая запчасти и работу мастера по окончании основной гарантии, если очевидно, что стиральная машина (допустим) вышла из строя не по вине потребителя или третьих сил.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

подборка неплохая, не совсем понятны рассуждения, но все равно интрересно. Было бы неплохо, Аркадий, если бы Вы задали вопрос.

13.12.2008, 09:22
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 17 часов

Вину никакой сервис не определит...Слава богу...не их это дело... а вот причины и механизм повреждения это да.Виктор

13.12.2008, 11:08
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вину или ее отсутствие определяют авторизованные сервисные центры уполномоченные на ремонт фирмой производителем и в том же порядке что и при обслуживании в период гарантии, мы в этом процессе не участвуем, нет на это ни времени ни сил.

12.12.2008, 15:42

Юридические услуги в Тула

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских