Продажа просроченного товара - как обжаловать и решить проблему в магазине?
опубликован 20.05.2015, 11:32
Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)
5. Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Какая цена является правильной при наличии двух ценников на товар в магазине?
Нарушение акционного предложения - отказ от продажи товара по неправильной цене
Вопрос о возможности выигрыша дела по поводу ошибки в ценнике при покупке медицинского прибора
Спор о цене на майонез - кто прав в этой ситуации?
Просроченный майонез - что делать, если магазин не выдал чек и отказывается использовать кассовый аппарат?
Сущность жалобы - Несоответствие ценника на сувениры в магазине возникшей переоценке товара
В магазине Лента указываются цены без учета НДС, что приводит к дополнительным затратам для покупателей
Покупка просроченного сыра - какой путь выбрать - обратиться к хозяину магазина или обратиться в СЭС?
Проблемы с новым планшетом - задержка экспертизы и отсутствие возможности возврата в магазин.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут