Как законно расторгнуть договор на услуги салона красоты, оформленный через компанию дешали? Свекровь не в состоянии платить кредит

Вопрос №6896043 из г. Невинномысск
опубликован 20.05.2015, 19:25

У меня свекровь попала под влияние компании дешали, на нее оформили кредит суммой 32800, на год, но не на косметику, а на услуги салона красоты. Сегодня поехали хотели расторгнуть договор, но нам отказали, заявление принимать в салоне тоже отказали, якобы услуг оплачены в кредит эти деньги банку уже невозможно вернуть, если бы услуги были оплачены за наличный расчет, то аннулировать бы договор, а так нет. Хотя в договоре написанно, что клиент может отказаться от услуг в любое время! Услугами еще не пользовались, как можно законно расторгнуть договор. Свекровь не в состоянии платить кредит. Сумма ежемесячного платежа 2800. Пенсия 6000 и ком услуги 2500 + неработающая дочь с ней живет которую тоже нужно кормить. Как быть в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Марков Константин Николаевич

Адвокат Санкт-Петербург

4.8 3989 отзывов

Добрый вечер, Вера Александровна! Отказ продавца в данной ситуации незаконен.

Вам необходимо составить претензию со ссылками ст.ст. 4, 8-10 ФЗ "О защите прав потребителей", несоответствия косметики требования ТР ТС 009/2011, ч. 1 ст. 489 Гражданского кодекса РФ.

Если продавец отказывается принять претензию нарочно, то отправляйте заказным письмом с уведомлением, а потом обращайтесь с исковым заявлением в суд.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как законно расторгнуть договор на услуги салона красоты, оформленный через компанию дешали? Свекровь не в состоянии платить кредит

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы