Необходимость личного присутствия для возврата денег после отмены заказа - законность требования интернет-магазина

Вопрос №6904722
21.05.2015, 15:07 • г. Киселевск

При покупке товара через интернет магазин, был сформирован заказ с несколькими позициями. Общая сумма 12 732,28. По правилам магазина заказ идет в работу только после полной оплаты, оплачивал банковской картой. После оплаты выяснилось что большинство позиций они поставить не могут, я в письме ответил что бы снимали из заказа и возвращали деньги. На что они ответили, что для возврата денег необходимо приехать и написать заявление. Предполагаю что такое требование не законно, но оперировать нечем. Подскажите статьи на которые можно опереться.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Приезжать не обязательно. Можете направить ребование почтой.

Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7