Как защитить себя при монтаже отопления без договора и предотвратить споры с клиентами?

Взыскивайте с него неосновательное обогащение согласно ст.1102 ГК РФ

Юлия, здравствуйте!

Поскольку договор между Вами заключен не был, то возникли обязательства вследствие неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ).

Требуйте с клиента возврата неосновательно приобретенного им имущества.

А сегодня позвонил клиент и сказал, т.к. котел слишком дорогой и в интернете дешевле... снимайте свой котел и верните деньги.....как поступить в этой ситуации??

---по сути при исполнении устного договора. вы его выполнили.а всё остальное решайте в суде. и взыскивайте свои деньги за проделанную работу.

Статья 450 ГК РФ Основания изменения и расторжения договора

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. 2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. 3. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

через суд взыскать с него денежные средства 131-132 ГПК РФ, свидетели подтвердят факт выполнения работ

Посылать клиента в суд согласно ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей": "Защита прав потребителей осуществляется судом".

Платёж остатка денег за котёл является согласием потребителя на смонтированное Вами оборудование.

Возврат потребителю денег невозможен.

Здравствуйте!

Согласно ГК РФ Статья 717. Отказ заказчика от исполнения договора подряда

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 37] [Статья 717]

Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

На основании изложенного подавайте в суд, платежные документы являются основанием, подверждения заказа и выполнения подрядных работ.

Согласно ГК оплата является принятием условий, и соглашением на такую цену. Статья 438. Акцепт

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 28] [Статья 438]

1. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.

3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Договор считается заключенным в силу ст. 432 ГК РФ, ст. 438 ГК РФ, т.к. достигнуто соглашение по существенным условиям - предмет и клиент подтвердил согласие с условиями оплатой.

Форма договора нарушена, однако у Вас есть письменное доказательство заключения договора - смета, вправе приводить иные доказательства, кроме свидетельских ст. 162 гк рф.

Клиент не вправе отказываться от оплаты уже исполненного договора. Вы вправе предложить ему написать письменную претензию (в ней он отразит факт заключения договора - будет еще одно доказательство заключения и его условий) и дать ему письменный ответ, что в силу ст. 310 ГК РФ он не может отказаться, т.к. договор уже исполнен.

Статья 432. Основные положения о заключении договора

Позиции высших судов по ст. 432 ГК РФ >>>

1. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

2. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Статья 438. Акцепт

1. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.

Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

2. Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, обычая делового оборота или из прежних деловых отношений сторон.

3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.